Beantwoord

Ineens internet probleem

Forum|Forum|5 years ago
June 25, 2021
1 reactie
44 keer bekeken

H

harmadussel
Nieuwkomer

Hallo KPN, Bij mij lijkt een probleem op te treden.

Internet lampje “niet”

Power en wifi groen

Herstarts en terugzetten van Experiabox naar fabrieksinstelling helpen niet, Kabel dsl naar experiabox lijkt ok.

Hebben jullie een idee wat te doen?

mvg,

Harma

we proberen al een kwartier te bellen

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @harmadussel, welkom! Wat rot dit zeg :-(. Ik heb een nieuwe Experia Box voor je aangevraagd. Deze kan je vanaf maandag ophalen bij de Bruna in jouw buurt. Daarnaast heb ik op beide 06-nummers onder jouw klantnummer een gratis weekbundel 100 GB aangevraagd. Zo kan je bijvoorbeeld van jouw mobiele telefoon een persoonlijke hotspot maken voor je laptop óf gebruik maken van itv online. Ik stuur je ook nog even een privébericht met gegevens omtrent de nieuwe Experia Box.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+33

Marcia van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
June 26, 2021

Beste @harmadussel, welkom! Wat rot dit zeg :-(. Ik heb een nieuwe Experia Box voor je aangevraagd. Deze kan je vanaf maandag ophalen bij de Bruna in jouw buurt. Daarnaast heb ik op beide 06-nummers onder jouw klantnummer een gratis weekbundel 100 GB aangevraagd. Zo kan je bijvoorbeeld van jouw mobiele telefoon een persoonlijke hotspot maken voor je laptop óf gebruik maken van itv online. Ik stuur je ook nog even een privébericht met gegevens omtrent de nieuwe Experia Box.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom