Skip to main content

Hallo KPN, Bij mij lijkt een probleem op te treden.

 

Internet lampje “niet”

 

Power en wifi groen

 

Herstarts en terugzetten van Experiabox naar fabrieksinstelling helpen niet, Kabel dsl naar experiabox lijkt ok.

 

Hebben jullie een idee wat te doen?

 

 

 

mvg,

Harma

we proberen al een kwartier te bellen

Beste @harmadussel, welkom! Wat rot dit zeg 😞. Ik heb een nieuwe Experia Box voor je aangevraagd. Deze kan je vanaf maandag ophalen bij de Bruna in jouw buurt. Daarnaast heb ik op beide 06-nummers onder jouw klantnummer een gratis weekbundel 100 GB aangevraagd. Zo kan je bijvoorbeeld van jouw mobiele telefoon een persoonlijke hotspot maken voor je laptop óf gebruik maken van itv online. Ik stuur je ook nog even een privébericht met gegevens omtrent de nieuwe Experia Box.