Beantwoord

Informatie over factuur, abonnement onduidelijk

Forum|Forum|5 years ago
May 17, 2021
2 reacties
35 keer bekeken

Museum Huis Doorn
Nieuwkomer

Goedemorgen mevrouw/mijnheer,

Graag wil ik contact over een factuur waarvan wij niet weten waarvoor het abonnement is afgesloten. Daarnaast staan er diensten iop de factuur (Spotify) die wij nooit hebben afgenomen en ook niet willen.

Graag stellen wij een telefonisch consult ook op prijs, maar wij kunnen geen telefoonnumer van uw helpdesk vinden. Kunt u dit naar ons sturen.

U kunt ons ook bellen op ****

Met vriendelijke groet, Frank Louhenapessy

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door Joep1965

Dit is een openbaar forum dus iedereen kan uw nummer zien. U kunt het beter verwijderen. Het nummer van kpn is gratis 0800-0402.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Joep1965
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
May 17, 2021

Dit is een openbaar forum dus iedereen kan uw nummer zien. U kunt het beter verwijderen. Het nummer van kpn is gratis 0800-0402.

Like

+18

Shyrin van KPN
Community Manager
Forum|Forum|5 years ago
May 22, 2021

Goedemiddag @Museum Huis Doorn!

Is de factuur in de tussentijd al opgehelderd? Mochten er nog vragen zijn, dan horen of lezen wij het graag!

@Joep1965 gaf al ons telefoonnummer. Ik wil hier graag aan toevoegen dat wij bereikbaar zijn van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8 en 20 uur en zaterdag tussen 8 en 17 uur. Zon en feestdagen gesloten. Voor storingen en technische problemen zijn wij altijd 24/7 bereikbaar.

Dezelfde openingstijden gelden ook voor onze chat. Je kunt via onze contactpagina een chat opstarten door te klikken op ‘Administratie’ en vervolgens op “Ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je kunt dan een chat starten door op ‘Naar chat’ te klikken.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom