Skip to main content

Beste,

 

Vandaag heb ik de KPN Thuis app geïnstalleerd.

Omdat inloggen niet lukte heb ik de experia box v10a gereset. 

Daarna geprobeerd opnieuw in te loggen via de versterker waarvan het blauwe lichtje knippert.

Ook dat lukt niet.

Ik krijg de melding dat de code niet klopt.

Kan iemand mij vertellen wat ik fout doe?

 

gr. Rob

Hoi @Rob H79, welkom hier. 

Het lukt je dus niet in te loggen. Je doet het goed, via het apparaat waarvan het lichtje knippert. Doe je dat met de QR code? Of gewoon met de gegevens van de SuperWiFi? Je hebt nooit eerder een wachtwoord aangemaakt? Want je kan ook de SuperWiFi eens resetten en het nog eens proberen.