Ik krijg de melding
The password to access the kpn Box 12 has been reset. Please login with the ‘Admin password’ located on the back of this device.
Nu staat er inderdaad een Admin-password achterop, maar dat werkt niet. Op de website staat trouwens als gebruikersnaam “admin” zonder hoofdletter en ik zie geen kans dat te veranderen. Een reset met een paperclip achterop de box heeft ook geen effect
Bekend probleem. Als u de WAN of DSL kabel uit de KPN Box haalt, dan heeft u uiteraard geen internet meer, maar lukt inloggen op de box dan wel misschien?
Ik krijg de melding
The password to access the kpn Box 12 has been reset. Please login with the ‘Admin password’ located on the back of this device.
Nu staat er inderdaad een Admin-password achterop, maar dat werkt niet. Op de website staat trouwens als gebruikersnaam “admin” zonder hoofdletter en ik zie geen kans dat te veranderen. Een reset met een paperclip achterop de box heeft ook geen effect
Bekend probleem. Als u de WAN of DSL kabel uit de KPN Box haalt, dan heeft u uiteraard geen internet meer, maar lukt inloggen op de box dan wel misschien?
Nee, werkt ook niet. En het zou me verrast hebben als het op die manier wel werkte.
Bekend probleem. Als u de WAN of DSL kabel uit de KPN Box haalt, dan heeft u uiteraard geen internet meer, maar lukt inloggen op de box dan wel misschien?
Nee, werkt ook niet. En het zou me verrast hebben als het op die manier wel werkte.
Ja, toch lees ik in diverse topics dat het dan wel lukt. En ik heb er ook wel een verklaring voor. Dan is er volgens mij geen ipv6. En ipv6 is volgens mij de oorzaak van het probleem.
Het kan ook zo zijn dat u gewoon een verkeerd teken intikt. Er staan rare tekens in dat wachtwoord soms. Zoals de |. Dat is geen l en ook geen I. Of de `. Die nogal eens verward word met de '.
Ja, toch lees ik in diverse topics dat het dan wel lukt. En ik heb er ook wel een verklaring voor. Dan is er volgens mij geen ipv6. En ipv6 is volgens mij de oorzaak van het probleem.
Het kan ook zo zijn dat u gewoon een verkeerd teken intikt. Er staan rare tekens in dat wachtwoord soms. Zoals de |. Dat is geen l en ook geen I. Of de `. Die nogal eens verward word met de '.
Binnenshuis is het IPv4, 192.168.2,254. En ik lees dat advies, om de WAN-draad eruit te trekken voor het eerst.
Een foutje in ‘t wachtwoord kan natuurlijk. Maar dat is checked en double checked. Dus daar geloof ik ook niet meer in.
Opbellen met 0800 0402 werkt ook niet. Je krijgt geen vriendelijke juffrouw meer aan de lijn maar een website waarop wordt uitgelegd hoe je ‘t wifiwachtwoord verandert. Maar wifi was het probleem niet.
Probeer deze link die werkt voor mij op alle browsers let wel het is http en niet https
http://192.168.2.254/2.0/gui/#/login/
Ik ben inmiddels wat verder gekomen.
Telefonisch naar 0800-0402 heeft geen zin. Je hoort dan een verwijzing naar de website (waar het probleem niet beschreven staat) en dan wordt de verbinding verbroken.
Ik ben daarna naar de KPN-winkel gegaan. Daar kreeg ik een lijstje met tips, die niet allemaal duidelijk zijn, onder andere "Gebruik geen VPN” en "Gebruik de KPN DNS”. Maar wat VPN en KPN DNS is werd er niet bijverteld en hoe je die dingen in- en uitschakelt is ook niet duidelijk.
Maar ik kreeg er wel een gouden tip. Als je 0800-0402 belt, moet je zeggen: "Mag ik een medewerker spreken?”
De medewerker vertelde me dat het probleem bekend is en dat er op 17 april verse software komt om het probleem om te lossen. Dus even wachten. Ik ben benieuwd.
Die nieuwe software word al uitgerold. KPN is daar al weken mee bezig. Maar ze doen dat heel rustig een kalm aan. De datum van 17 april ken ik niet.
Ik ben inmiddels wat verder gekomen.
Telefonisch naar 0800-0402 heeft geen zin. Je hoort dan een verwijzing naar de website (waar het probleem niet beschreven staat) en dan wordt de verbinding verbroken.
Ik ben daarna naar de KPN-winkel gegaan. Daar kreeg ik een lijstje met tips, die niet allemaal duidelijk zijn, onder andere "Gebruik geen VPN” en "Gebruik de KPN DNS”. Maar wat VPN en KPN DNS is werd er niet bijverteld en hoe je die dingen in- en uitschakelt is ook niet duidelijk.
Maar ik kreeg er wel een gouden tip. Als je 0800-0402 belt, moet je zeggen: "Mag ik een medewerker spreken?”
De medewerker vertelde me dat het probleem bekend is en dat er op 17 april verse software komt om het probleem om te lossen. Dus even wachten. Ik ben benieuwd.
Magic datum 17 april. Al eerder voorbij zien komen. Zelfs als het zou kloppen dan geldt dit nooit voor alle aansluitingen tegelijkertijd...
Maar ik kreeg er wel een gouden tip. Als je 0800-0402 belt, moet je zeggen: "Mag ik een medewerker spreken?”
De medewerker vertelde me dat het probleem bekend is en dat er op 17 april verse software komt om het probleem om te lossen. Dus even wachten. Ik ben benieuwd.
Magic datum 17 april. Al eerder voorbij zien komen. Zelfs als het zou kloppen dan geldt dit nooit voor alle aansluitingen tegelijkertijd...
Als het op die datum nog niet lukt, koppel ik de box12 los en loop ik ermee naar de KPN-winkel. “Demonstreer me eens hoe het moet”
Als het op die datum nog niet lukt, koppel ik de box12 los en loop ik ermee naar de KPN-winkel. “Demonstreer me eens hoe het moet”
De kans is groot dat het daar dan gewoon lukt. Ze doen het dan natuurlijk zonder werkende WAN aansluiting. Want die hebben ze daar niet beschikbaar. En dan werkt het waarschijnlijk gewoon.
Hallo @Tientien probeer het eens via
https://192.168.2.254
Je kunt dan een veiligheidsmelding krijgen, maar daar kun je gewoon doorheen enteren.
Succes.
Hallo @Tientien probeer het eens via
https://192.168.2.254
Je kunt dan een veiligheidsmelding krijgen, maar daar kun je gewoon doorheen enteren.
Succes.
Dacht je dat ik dat nog niet geprobeerd had? Ik zou niet eens weten met welk ander IP-adres het kan.
Hallo @Tientien probeer het eens via
https://192.168.2.254
Je kunt dan een veiligheidsmelding krijgen, maar daar kun je gewoon doorheen enteren.
Succes.
Dacht dat ik dat nog niet geprobeerd had? Ik zou niet eens weten met welk ander IP-adres het kan.
Hallo @Tientien het gaat om de https, de toevoeging s dus.
Hallo @Tientien het gaat om de https, de toevoeging s dus.
Maakt ook al geen verschil. Volgens mij is de sticker achterop de box niet goed. Maar het wifi-wachtwoord klopt gelukkig wel.
Ha @Tientien, nog even alle tips voor het inloggen op een rijtje:
Maar ik kreeg er wel een gouden tip. Als je 0800-0402 belt, moet je zeggen: "Mag ik een medewerker spreken?”
De medewerker vertelde me dat het probleem bekend is en dat er op 17 april verse software komt om het probleem om te lossen. Dus even wachten. Ik ben benieuwd.
Magic datum 17 april. Al eerder voorbij zien komen. Zelfs als het zou kloppen dan geldt dit nooit voor alle aansluitingen tegelijkertijd...
Als het op die datum nog niet lukt, koppel ik de box12 los en loop ik ermee naar de KPN-winkel. “Demonstreer me eens hoe het moet”
En dat heb ik gedaan.
Demonstreren is er echter niet bij in de KPN-winkel. Je kunt de box daar wel op het stopcontact aansluiten, maar de KPN-winkel heeft zelf geen kabelaansluiting. Wat een armoe! Nu dacht ik dat dat ook niet nodig was, maar het lukte me niet een wifi-verbinding te maken tussen de box en mijn laptop. Misschien deelt de box geen IP-adressen uit als er geen internetverbinding is. Kortom, er valt in de winkel niks te demonstreren, alleen thuis, maar een vakman komt niet graag aan huis. Maar toen ontdekten we wat: het wachtwoord achterop de box was niet 123456 maar -123456, er stond een streepje voor. En daarmee bleek het te werken.
Bekend probleem. Als u de WAN of DSL kabel uit de KPN Box haalt, dan heeft u uiteraard geen internet meer, maar lukt inloggen op de box dan wel misschien?
Sterker nog, volgens de dame in de KPN-winkel moet je een internetverbinding hebben om een wifi-verbinding met de box te maken. Of dat waar is, moet ik nog onderzoeken. In de winkel hadden ze geen kabelaansluiting (wat een armoe) en inderdaad kon ik geen verbinding maken. De dame kreeg dus gelijk, maar misschien had ik me met het IP-adres 192.168.2.254 vergist