Skip to main content
Beantwoord

Inloggen Box 12 wil niet

  • September 9, 2022
  • 6 reacties
  • 70 keer bekeken
P
Nieuwkomer

Ik kan niet inloggen op de box heeft iemand nog tips? Al geprobeerd:

 

  • wachtwoord via QR gemaild en gekopieerd zodat dit niet verkeerd kan zijn
  • harde reset van box (uitzetten, resetknop ingedrukt, aanzetten en 7 sec wachten tot rode lampje)
  • leeg wachtwoord veld
  • admin als wachtwoord

Iemand nog tips?

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Nee, nog steeds niet kunnen inloggen.

@PP1984 Dat is jammer. Kan je meer vertellen over waar je precies tegen aan loopt? Hoe ver kom je en wat gebeurt er dan? Als je een foutmelding te zien krijgt, deel dit dan ook. Hoe meer informatie je deelt, des te gemakkelijker het voor andere forumgebruikers en voor mij wordt om je te helpen.

Daarnaast alvast een tip: probeer het eens met een andere internetbrowser. Denk aan Google Chrome of Mozilla Firefox. Ik ben benieuwd of dat verschil maakt. Test ook of het vanaf een ander apparaat wel lukt.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Nick83
  • Wijsgeer
  • September 9, 2022

Resetten doe je gewoon met de box aan. Dus niet eerst uitzetten. En knopje lang genoeg vast houden. Mogelijk wel 15 seconden. 

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    P
    Nieuwkomer
    • PP1984
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • September 9, 2022

    Zie je ook iets aan de lampjes? Heb hem wel 30 seconden ingedrukt maar dan veranderd er niks.

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • September 9, 2022

    Weet ik niet wat de lampjes horen te doen. Ik heb het zelf nog nooit gedaan.

    Komt het wachtwoord wat u uit de QR code haalt overeen met het wachtwoord wat er achter "Admin password" staat?

    De QR code geeft veel meer dan alleen het Admin password. Bijvoorbeeld deze:

    Geeft:

    v4M;X6E1e] 12 841EA3A808B0

    KPNA808B6 LkNmjwV9KtKWMtMv

    Alleen de eerste tekenreeks is het Admin password. Dus: v4M;X6E1e]. Als u echter domweg alles plakt in het wachtwoord veld komt u nooit binnen.

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
      Alexandra van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+22

      Hoi @PP1984 en van harte welkom hier!

      Goed om te zien dat @Nick83 je al op weg geholpen heeft. Ik hoop dat je er met zijn uitleg uit gekomen bent. Laat het anders gerust weten.

      Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ
      P
      Nieuwkomer
      • PP1984
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • September 14, 2022

      Nee, nog steeds niet kunnen inloggen.

      Alexandra van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+22

      Nee, nog steeds niet kunnen inloggen.

      @PP1984 Dat is jammer. Kan je meer vertellen over waar je precies tegen aan loopt? Hoe ver kom je en wat gebeurt er dan? Als je een foutmelding te zien krijgt, deel dit dan ook. Hoe meer informatie je deelt, des te gemakkelijker het voor andere forumgebruikers en voor mij wordt om je te helpen.

      Daarnaast alvast een tip: probeer het eens met een andere internetbrowser. Denk aan Google Chrome of Mozilla Firefox. Ik ben benieuwd of dat verschil maakt. Test ook of het vanaf een ander apparaat wel lukt.

      Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement