Het wachtwoord voor de V12 staat op de sticker en komt nogal eens voor dat een teken niet goed is ingevoerd.

Gebruik de onderste die op de sticker staat

Als het helemaal niet werkt reset dan het modem door 15 sec het reset gaatje in te drukken

Hoi @erpjet, is het met de bovenstaande stappen nog gelukt in te loggen op je modem?

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!

Ik heb hetzelfde probleem.

Echter met bijkomende vraag: als ik de modem reset, word dan ook de wifi naam en wachtwoord weer gereset naar hetgeen op sticker staat?

Hoi @Rob Mertens, in principe wel, tenzij je hem ingesteld hebt via onze online servicetool. In dat geval haalt hij die gegevens weer op.