Skip to main content

Hoi KPN,

Helaas weer problemen met wegvallend WiFi en wegvallende sonos producten. Inmiddels contact met de sonos support gehad en dien dus in te loggen op het modem, wat helaas niet gaat.

Het modem geheel gereset (fabrieksinstelling met pinnetje), maar het wachtwoord wat achter het modem staat geeft een error. Ook zonder wachtwoord kan ik niet inloggen. 
 

Kunnen jullie mij verder helpen zodat ik ook verder kan met de sonos klantenservice?

Dikgedrukte admin password moet jouw wachtwoord zijn om in te loggen op de v10a als je hem gereset hebt. Niet deze, dit is een voorbeeld,  maar op eigen modem uiteraard.Â