Skip to main content

Oud topic, maar ik heb dus sinds kort (paar dagen) een v12 modem ontvangen, en als ik die aansluit gaan mijn wifi instellingen netjes over zoals ik ze eerder op het oude modem had. Maar ik kan niet inloggen op het modem, niet met het oude wachtwoord en niet met het nieuwe wachtwoord. Gebeld naar KPN, en dat blijkt een bekend probleem te zijn, waar momenteel geen oplossing voor is, en mogelijk in april pas opgelost gaat worden met nieuwe software?

 

Admin: afgesplitst, eigen topic voor je aangemaakt. 
 

Oud topic, maar ik heb dus sinds kort (paar dagen) een v12 modem ontvangen, en als ik die aansluit gaan mijn wifi instellingen netjes over zoals ik ze eerder op het oude modem had. Maar ik kan niet inloggen op het modem, niet met het oude wachtwoord en niet met het nieuwe wachtwoord. Gebeld naar KPN, en dat blijkt een bekend probleem te zijn, waar momenteel geen oplossing voor is, en mogelijk in april pas opgelost gaat worden met nieuwe software?

En ... wat wilt u er verder nog over weten? 😁😉

Heeft u al een andere browser geprobeerd? 

Nou ik wil graag weten of er een oplossing is? Want dit kan toch niet? Ik wil graag allerlei instellingen wijzigen waar ik nu niet bij kan. Andere browser werkt ook niet, en direct met een kabel aan het modem werkt ook niet. Is hier meer info over?

Werkt deze link?

http://mijnmodem.kpn/2.0/gui/#/login/

Daar wordt ik vanzelf naar doorgestuurd als ik naar 192.168.2.254 ga en elk wachtwoord wat ik invul werkt dan niet. Ook niet na een reset van het modem.

En als je deze link gebruikt?  https://192.168.2.254/2.0/gui/#/login/

Je krijgt waarschijnlijk een melding "Niet beveiligd" maar ga dan door.

Hi @skabla, welkom op het forum. 

En als je deze link gebruikt?  https://192.168.2.254/2.0/gui/#/login/

Je krijgt waarschijnlijk een melding "Niet beveiligd" maar ga dan door.

Je komt dus wel bij het inlogscherm, maar je kunt niet inloggen? Hoe heb je de reset uitgevoerd van je modem, is dit gedaan door het resetknopje ingedrukt te houden met een tandenstoker voor 10 seconden?

Hi @skabla, welkom op het forum. 

En als je deze link gebruikt?  https://192.168.2.254/2.0/gui/#/login/

Je krijgt waarschijnlijk een melding "Niet beveiligd" maar ga dan door.

Je komt dus wel bij het inlogscherm, maar je kunt niet inloggen? Hoe heb je de reset uitgevoerd van je modem, is dit gedaan door het resetknopje ingedrukt te houden met een tandenstoker voor 10 seconden?

Ja

Hi @skabla, welkom op het forum. 

En als je deze link gebruikt?  https://192.168.2.254/2.0/gui/#/login/

Je krijgt waarschijnlijk een melding "Niet beveiligd" maar ga dan door.

Je komt dus wel bij het inlogscherm, maar je kunt niet inloggen? Hoe heb je de reset uitgevoerd van je modem, is dit gedaan door het resetknopje ingedrukt te houden met een tandenstoker voor 10 seconden?

Ja

Zou ik een screenshot van je mogen? 

Een screenshot waarvan? Ik krijg gewoon de melding dat inloggen niet kan vanwege een onbekende gebruikersnaam of wachtwoord. Terwijl ik zeker weet dat het goed is. 

Een screenshot waarvan? Ik krijg gewoon de melding dat inloggen niet kan vanwege een onbekende gebruikersnaam of wachtwoord. Terwijl ik zeker weet dat het goed is. 

Hallo @skabla probeer het eens via onderstaande link:

My Modem

Zelfde

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden