Kunt u het eens met een ander apparaat of browser proberen? 

Heb hetzelfde probleem. Ook met een andere inlog (familie met ook KPN en dus een andere KPN id) lukt het niet. Via de app lukt het wel.

Hallo @ArthurNL21 en @EdwinO. ,

Probeer eens de cookies en browsegeschiedenis te wissen. Vaak lukt het daarna wel. 

Opgelost. Cookies en browsegeschiedenis wissen bleek niet direct de oplossing, maar bracht me wel op het idee om het even niet te proberen met het opslagen webadres dat ik had als koppeling had staan. Dat bleek het probleem.  Door het te proberen via google → MIJNKPN lukt het wel. Kennelijk ging er iets fout met het webadres dat ik had staan. Dat begon met https://account.kpn.com maar nog met allerlei dingen daarachter. Dat weggehaald en via de korte url https://account.kpn.com lukt het wel. Bedankt voor de tip!

Mooi zo.   

De cookies opruimen en een andere browser gaf geen resultaat. Het bleek inderdaad de url te zijn die ik had staan bij de bookmarks. Met de korte url lukt het wel . Bedankt voor de tip @EdwinO. !

En dit is de url als je hier bovenaan de pagina (en overal via ...kpn.com) op MijnKPN klikt 

https://mijn.kpn.com/#/overzicht