Inmiddels een jaar in afwachting van aanleg glasvezel

Wat zegt deze site over de status van jouw adres?

Her ergste is dat de glasvezel is aangesloten maar er blijkt een knik in de kabel te zitten dus moet opnieuw getrokken worden vanaf beneden.

Niemand weet wanneer dat gaat gebeuren. Het enige wat ik hoor is dat het wel een halfjaar kan duren.

Hoezo service

Heb je helemaal geen verbinding meer?

Niet via de glasvezel ik heb een ouderwetse koper verbinding.

Ik wacht al sinds november op de glasvezel verbinding.

Maar ik denk dat wij het opgeven met KPN. Blijkbaar zijn ze weinig klantvriendelijk, ik ga hier niet uitleggen wat er de afgelopen jaren fout is gegaan. Ik kan er bijna een boek over schrijven, dus ons geduld is op

Beste ​@HannaVdBerg85 je hebt in ieder geval werkende diensten, of dat nu glas of koper is, is minder belangrijk, als het maar werkt.

Ik zie dat je jouw bestelling inmiddels hebt geannuleerd en dat je overstapt naar een andere provider. Klopt dat?

Ik heb mijn bestelling niet zelf geannuleerd, maar na het laatse telefonisch contact ben ik boos.

Dus wij hebbem KPN opgezegd, wij zijn er klaar mee.

Jammer om te horen dat je hebt besloten om KPN op te zeggen na deze ervaring. Ik begrijp dat dat frustratie en boosheid kan opleveren. Mocht je in de toekomst toch nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan ben je altijd welkom om hier weer een bericht te plaatsen.