Skip to main content
Beantwoord

Instabiel internet sinds enkele dagen

  • December 20, 2022
  • 2 reacties
  • 80 keer bekeken
Z
Nieuwkomer

Sinds een paar dagen is internet zeer instabiel. Soms heb ik verbinding, soms brandt ‘internet’ rood en ‘services’ oranje. Het lampje ‘connection’ van het glasvezelkastje knippert dan.

Alle tools meerdere malen gebruikt, vaak opnieuw opgestart.

Klantenservice al twee dagen onbereikbaar (‘te lange wachttijd’ met excuses ;-(

Wat kan ik doen?

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Zeer instabiel internet 

 

Heb je het glasvezelkastje al eens 2 minuten van de stroom gehaald?

Die drukte is erg afhankelijk van de tijd dat belt met 0800-0402, op sommige momenten schijn je er zo doorheen te komen.

Voor storingen is dat nummer ook 24/7 bereikbaar, misschien dat je 's avonds tijdens zo'n storing ook sneller contact krijgt.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • December 20, 2022

    Hallo @Zeer instabiel internet 

     

    Heb je het glasvezelkastje al eens 2 minuten van de stroom gehaald?

    Die drukte is erg afhankelijk van de tijd dat belt met 0800-0402, op sommige momenten schijn je er zo doorheen te komen.

    Voor storingen is dat nummer ook 24/7 bereikbaar, misschien dat je 's avonds tijdens zo'n storing ook sneller contact krijgt.

      Z
      Nieuwkomer

      Geprobeerd en vooralsnog lijkt het te werken.

      Bedankt voor de genomen moeite!

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement