Sinds een paar dagen is internet zeer instabiel. Soms heb ik verbinding, soms brandt ‘internet’ rood en ‘services’ oranje. Het lampje ‘connection’ van het glasvezelkastje knippert dan.
Alle tools meerdere malen gebruikt, vaak opnieuw opgestart.
Klantenservice al twee dagen onbereikbaar (‘te lange wachttijd’ met excuses ;-(
Wat kan ik doen?
Hallo
Heb je het glasvezelkastje al eens 2 minuten van de stroom gehaald?
Die drukte is erg afhankelijk van de tijd dat belt met 0800-0402, op sommige momenten schijn je er zo doorheen te komen.
Voor storingen is dat nummer ook 24/7 bereikbaar, misschien dat je 's avonds tijdens zo'n storing ook sneller contact krijgt.
Geprobeerd en vooralsnog lijkt het te werken.
Bedankt voor de genomen moeite!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.