Hallo @WBek 

heb je een glasvezel- of een koper-aansluiting?

Welk merk en type modem heb je van KPN in bruikleen?

Zijn beide computers bekabeld en/of draadloos verbonden?

Indien bekabeld, rechtstreeks aan het modem of anderszins?

Indien draadloos met behulp van (KPN)-versterkers of anderszins?

Hoi @WBek! Welkom op het forum. Dat is natuurlijk niet wenselijk en ik denk graag met je mee. Speelt het probleem nog steeds? Ik zie dat JanD goede vragen heeft gesteld. Je kan ook altijd even kijken of je met de pagina: Problemen met internet & wifi de verbinding kan herstellen. Bij een storing kun je ook altijd even bellen met 0800-0402 voor direct contact. Als ik nog iets voor je kan doen laat het dan weten!