Skip to main content
Beantwoord

Instabiele wifi verbinding

  • December 19, 2022
  • 1 reactie
  • 86 keer bekeken
L
Nieuwkomer

Tijdens zoom meetings valt het geluid regelmatig weg/ staat het beeld stil

tijdens de speediest is de uploadsnelheid de ene keer 43Mbps en de volgende keer  400

de WiFi manager werkt al een aantal dagen niet..

 

Beste antwoord door Frenk van KPN

Hi @Liesbe en welkom op het forum!

Wat jammer om te lezen dat WiFi niet mee lijkt te werken en de WiFi Manager het niet doet. Mocht je in de tussentijd geen telefonisch contact (0800-0402) met ons hebben gehad, zou je dan iets meer kunnen vertellen over de situatie zelf?

  • Welk modem (Experia Box) heb je op dit moment in gebruik?
  • Heb je hier nog andere (WiFi) apparaten op aangesloten?
  • Heb je het modem al eens gereset?

Ik zie je toelichting graag tegemoet zodat wij via deze weg met je mee kunnen denken. 🙂

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Frenk van KPN
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+9
    • Frenk van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • December 22, 2022

    Hi @Liesbe en welkom op het forum!

    Wat jammer om te lezen dat WiFi niet mee lijkt te werken en de WiFi Manager het niet doet. Mocht je in de tussentijd geen telefonisch contact (0800-0402) met ons hebben gehad, zou je dan iets meer kunnen vertellen over de situatie zelf?

    • Welk modem (Experia Box) heb je op dit moment in gebruik?
    • Heb je hier nog andere (WiFi) apparaten op aangesloten?
    • Heb je het modem al eens gereset?

    Ik zie je toelichting graag tegemoet zodat wij via deze weg met je mee kunnen denken. 🙂

    Typo Extraordinaire

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement