Beantwoord

Installatie datum veranderen

Forum|Forum|5 years ago
June 5, 2021
1 reactie
140 keer bekeken

Danielvaneijden
Nieuwkomer

Hoi

Ik heb zojuist mijn pakket binnen gekregen voor internet en tv en het word geïnstalleerd door een monteur op het moment dat er niemand van mijn familie aanwezig kan zijn. Is het ook mogelijk om de monteur op een ander moment te laten komen? Bijvoorbeeld later op de dag, een dag eerder of later.

Zo ja waar moet ik dan contact zoeken ik kan dat nergens vinden op de site van de kpn

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Danielvaneijden ,

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.

Spreek in : ik wil een medewerker spreken

Vandaag nog tot 17.00 en anders vanaf maandag op werkdagen tussen 8.00 en 20.00.

Bij te grote drukte heb je op dezelfde tijden met de chat een alternatief.

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm

Kies een onderwerp.

Tik dan op : Ik heb een andere vraag

(en dan helemaal naar beneden scrollen)