Beantwoord

installatie pakket niet ontvangen

Forum|Forum|5 years ago
November 9, 2020
3 reacties
111 keer bekeken

Chyntia
Nieuwkomer

Helaas al vanaf zaterdag bezig om uit te vinden waar mijn pakket is

Als je belt kan niemand mij een goed antwoord geven

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hoi @Chyntia en welkom op het forum! Gaat het hier om je installatiepakket toevallig? Die ontvang je uiterlijk 3 werkdagen voordat de verbinding thuis geactiveerd wordt. Als dat termijn nog niet verstreken is raad ik je aan nog even af te wachten.

Mocht die datum al verstreken zijn,

Zet vast je klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in je forumprofiel Klik hier wat alleen zichtbaar is voor webcare en voor jou, dan hebben ze gelijk de gegevens bij de hand.

Dus, vanwege privacy niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken.

dan graag dit doen en hier een seintje geven wanneer het profiel is aangevuld. Dan kijk ik of ik kan achterhalen waar het installatiepakket blijft!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

huistijger
Superuser
Forum|Forum|5 years ago
November 9, 2020

Hoi @Chyntia

Alleen de afzender kan daar info over opvragen bij de post, dus die moet je achter zijn broek aanzitten :yum:
Is de afzender KPN?
Dan kunnen ze je helpen hier.

Zet vast je klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in je forumprofiel Klik hier wat alleen zichtbaar is voor webcare en voor jou, dan hebben ze gelijk de gegevens bij de hand.

Dus, vanwege privacy niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken.

Er zijn dieren die menselijker zijn dan de mensen zelf. -- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.5.2 100/100 Box12b TV+....-ik reageer standaard niet op privé berichten -

Like

+20

Sanne van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
November 13, 2020

Hoi @Chyntia en welkom op het forum! Gaat het hier om je installatiepakket toevallig? Die ontvang je uiterlijk 3 werkdagen voordat de verbinding thuis geactiveerd wordt. Als dat termijn nog niet verstreken is raad ik je aan nog even af te wachten.

Mocht die datum al verstreken zijn,

Zet vast je klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in je forumprofiel Klik hier wat alleen zichtbaar is voor webcare en voor jou, dan hebben ze gelijk de gegevens bij de hand.

Dus, vanwege privacy niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken.

dan graag dit doen en hier een seintje geven wanneer het profiel is aangevuld. Dan kijk ik of ik kan achterhalen waar het installatiepakket blijft!

~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~