Vandaag is mijn nieuw abonnement (Glasvezel & TV en Vast bellen) ingegaan bij KPN. Ik heb alles kunnen installeren, alles werkt naar toebehoren. Alhoewel heb ik dit deels gedaan met de spullen van de vorige provider. Zo heb ik geen NT adapter (voor glasvezel kast) en geen telefoonkabel (groen stekkertje). Ik heb contact gehad met oude provider en ik zou alles terug moeten sturen. Op internet las ik ook dat een monteur langs zou moeten komen om glasvezel aan te sluiten, omdat KPN vooraf niet weet wat voor glasvezel kast er thuis hangt. Mijn vraag is: waar kan ik zo’n NT adapter en telefoonkabel aanvragen? En wat mij betreft hoeft er geen monteur langs te komen, want dat zijn volgens mij extra kosten.
Groeten