Beantwoord

Installatiepakket op ander adres laten bezorgen

Forum|Forum|3 years ago
December 8, 2022
3 reacties
118 keer bekeken

Brugweg
Nieuwkomer

Goedenavond,

In mijn mail van zondag 27 november jl heb ik u gevraagd om het installatiepakket ipv naar <adres 1> naar <adres 2> te sturen.

Nu lees ik in de status vd bestelling (zie bijlage) dat de bestelling toch naar de <adres 1> gaat.

Hier woont nog niemand omdat het appartement nog niet gereed is.

Hierbij wil ik u nogmaals vragen om het installatiepakket naar de <adres 2> wilt sturen.

Ik ontvang ditmaal graag uw reactie.

Met vriendelijke groet,

Maarten

Admin: privégegevens verborgen en eigen topic voor je bericht aangemaakt

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @Brugweg, door drukte krijg je nu pas een reactie. OM dit soort zaken zoals een installatiepakket snel te regelen is de snelste optie: Bellen met het gratis nummer 0800-0402. Je krijgt dan een medewerker aan de telefoon die het adres kan aanpassen.

Als ik nu kijk naar de Track&Trace, zie ik dat het pakket is afgeleverd bij de buren van jouw nieuwe woning.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+7

MR_CHIP
Wijsgeer
Forum|Forum|3 years ago
December 8, 2022

je kan beter bellen met kpn

Ziggo klant , enige speedtest resultaat komt vanuit Ziggo ervaring

Like

+22

Jeroen van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
December 13, 2022

Hallo @Brugweg, door drukte krijg je nu pas een reactie. OM dit soort zaken zoals een installatiepakket snel te regelen is de snelste optie: Bellen met het gratis nummer 0800-0402. Je krijgt dan een medewerker aan de telefoon die het adres kan aanpassen.

Als ik nu kijk naar de Track&Trace, zie ik dat het pakket is afgeleverd bij de buren van jouw nieuwe woning.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.