Skip to main content

Sinds het modem uit is geweest herkend deze de namen van verbonden apparaten niet meer. Deze worden met een een cijfer/lettercode weer gegeven waardoor de apparaten los van elkaar toegang tot internet niet te organiseren is.

modem is al omgewisseld.

systeem; modem en super wifipunten zijn met medewerkers van de klantenservice gereset zonder effect. 
HELP

Welk modem heeft u?


Kpn box 12


Hey @Raindutch, welkom hier! Elk apparaat dat kan netwerken heeft een uniek MAC adres. Dat is een cijfer- en lettercode die bestaat uit de cijfers 0-9 en de letter a-f, verdeeld in 6 blokjes van steeds twee cijfers/letters. Uit je bericht maak ik op dat het deze MAC adressen zijn die je nu ziet. Onderling gebruiken je netwerkapparaten meestal dat MAC adres om te communiceren. Daarnaast geven apparaten vaak ook een apparaatnaam door aan de router waar ze mee verbonden zitten. Dat is dan de naam die je voorheen zag. 

Ik snap niet helemaal waarom jouw Box die namen niet wil weergeven op het moment. Het wisselen van de Box zal hier over het algemeen geen invloed op hebben. En ik heb ook niet direct een idee hoe dit weer te veranderen is.

Maar, Access Control (ACL) werkt ook prima als je dit instelt op MAC adres. Je moet dan wel uitvogelen welk MAC adres bij welk apparaat hoort.

Sommige apparaten hebben het op een sticker staan. Dit is bijvoorbeeld zo met onze tv-ontvangers. Als je die dan ook hebt, check de sticker om te zien welk MAC adres in de lijst bij de tv ontvanger(s) hoort. Bij mobiele telefoons en tablets staat het meestal in de instellingen. Zoek daar naar een kopje als ‘Over deze telefoon’ of iets wat daarop lijkt. Daar vind je de technische info over het toestel, inclusief MAC adres.  Voor een computer hangt het ervan af of deze bekabeld of via wifi is aangesloten. Een computer heeft namelijk een MAC adres per internetverbindingsmogelijkheid. Dus de wifi netwerkkaart heeft een MAC adres, en de ethernet netwerkkaart ook. 

WIkiHow heeft een uitstekend artikel over hoe je op allerlei apparaten het MAC adres kunt achterhalen. Is in het Engels, maar volgens mij goed te volgen. 

 

Als je op deze manier een overzicht weet te maken van welke apparaat bij welk MAC adres hoort, kun je Access Control op je Box 12 instellen zoals je wilt. 


Beste Erik,

 

het bijzondere is dat het systeem het bij sommige gekoppelde apparaten het wel herkend en bij anderen niet.

Ook blijkt dat de super wifi punten ook niet altijd verbonden blijven, zijn soms wel en soms niet zichtbaar. 

 

Bedankt voor het meedenken,

groeten Monique 


het bijzondere is dat het systeem het bij sommige gekoppelde apparaten het wel herkend en bij anderen niet.

 

Dit is op zich normaal. Hangt een beetje af van hoe de KPN Box en het apparaat in kwestie met elkaar communiceren. Het kan in ieder geval geen kwaad als er geen naam staat. 

 

Ook blijkt dat de super wifi punten ook niet altijd verbonden blijven, zijn soms wel en soms niet zichtbaar. 

Als de Superwifipunten niet zichtbaar zijn in de lijst, zijn ze dan wel actief? Dus staan ze aan en branden groen?
Als ze wel actief zijn, dan is er niet direct iets aan de hand. Maar, als de Superwifipunten op dat moment ook niet actief zijn (rood lampje of helemaal uit) dan is het wel iets om naar te kijken. Bij rode lampjes is het vaak de afstand tussen Superwifipunt en Box 12 die te groot is. Of dat er een storingsfactor zit in de lijn tussen Superwifipunt en KPN Box. Kijk in dat geval of je de plek waar het Superwifipunt staat kunt veranderen. Is hij helemaal uit, en je hebt dat zelf niet gedaan, check dan of de stroomkabel er goed inzit, en of er niet iets aan de hand is met het stopcontact.Â