Skip to main content
Beantwoord

Internet blijft knipperen na installatie

  • February 16, 2023
  • 1 reactie
  • 39 keer bekeken

Hoi

ik mocht vandaag mijn KPN box aansluiten.

Helaas, het internet werkt niet en het lampje blijft knipperen. 

Ik heb de modem 3x vandaag een reset gegeven, waarvan 1 onder telefonisch "toezicht" van de klantenservice. Niks werkt. 
 

Ik wil graag dat internet zo snel mogelijk gerepareerd word. Dit is niet de service die ik had verwacht.

 

Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Beste antwoord door Denise van KPN

Hallo @Justyna1203, welkom op het KPN Forum!

Wat balen dat jouw internet nog niet werkt na installatie. Je kunt in dat geval het beste opnieuw telefonisch contact met ons opnemen. Het forum is een plek voor en door KPN klanten, een plek waar klanten vooral elkaar helpen. Uiteraard lezen moderators mee en springen zij bij waar nodig, maar een reactie kan wel even op zich laten wachten. Voor een snellere oplossing raad ik je daarom aan telefonisch contact met ons op te nemen. We zijn bereikbaar op het gratis telefoonnummer 0800 0402.

Vind je het niet erg om even op een reactie te moeten wachten, dan helpen we je natuurlijk graag hier verder. Zou je in dat geval je forumprofiel willen aanvullen met je postcode, huisnummer, geboortedatum en klantnummer? De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef je hier een seintje als je jouw profiel hebt ingevuld?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Denise van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • February 17, 2023

Hallo @Justyna1203, welkom op het KPN Forum!

Wat balen dat jouw internet nog niet werkt na installatie. Je kunt in dat geval het beste opnieuw telefonisch contact met ons opnemen. Het forum is een plek voor en door KPN klanten, een plek waar klanten vooral elkaar helpen. Uiteraard lezen moderators mee en springen zij bij waar nodig, maar een reactie kan wel even op zich laten wachten. Voor een snellere oplossing raad ik je daarom aan telefonisch contact met ons op te nemen. We zijn bereikbaar op het gratis telefoonnummer 0800 0402.

Vind je het niet erg om even op een reactie te moeten wachten, dan helpen we je natuurlijk graag hier verder. Zou je in dat geval je forumprofiel willen aanvullen met je postcode, huisnummer, geboortedatum en klantnummer? De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef je hier een seintje als je jouw profiel hebt ingevuld?