Internet doet het niet bij thuiskomst vakantie

Hallo, ik ben vandaag terug van een lange vakantie en toen ik de stroomvoorziening van mijn huis weer aanzette merkte ik dat mijn internet het niet deed. Ik kijk naar mijn experia box v10 en zie dat het internet lampje rood brand en het services lampje oranje brand.

Ook keek ik naar de glasvezel muurdoos en zie ik dat de power en ethernet lampjes wel groen branden maar het glas lampje helemaal niet brandt.

Ik heb via mijn kpn gekeken of er een storing is bij mij in de buurt, maar dat is neit het geval. Ook heb ik het kpn nummer gebeld en de selfhelp link via sms gevolgd en uitgevoerd, maar dat heeft niet geholpen.

Heeft iemand enig advies?