Skip to main content

Is er nog een telefoonnummer waarop jullie wel te bereiken zijn?

Ik heb namelijk gisteren het internet wachtwoord gewijzigd en nu doet het internet het niet meer. Zowel met het oude als het nieuwe wachtwoord is geen verbinding te maken met het internet, het zwarte kastje waarbij 3 groene lampjes horen te branden, daarvan brand die van het ethernet rood/oranje. Alles via jullie tools al geprobeerd, maar niets helpt. Hoe is dit op te lossen?

 

Hoi @wimschluter1, welkom op het forum!
Je kunt ons altijd bereiken op 0800-0402

*Admin: topic verplaatst naar juiste board


Hallo @wimschluter1 welk “internet wachtwoord” heb je aangepast? Toch niet dit scherm hoop ik?

Dat moet je niet veranderen! 

Als je dit niet meer in orde krijgt, is resetten van de KPN Box waarschijnlijk de snelste weg terug

 


We hebben niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat het inmiddels opgelost is.  Anders weet je ons te vinden!