Beantwoord

Internet en telefoon doet het niet

Forum|Forum|3 years ago
November 18, 2022
3 reacties
50 keer bekeken

ChrisC
Deelnemer

Sinds gisteren avond geen telefoon en internet. Online check geeft aan. “mogelijk probleem tussen KPN Netwerk en huis aansluiting.” Gebeld met 0800 nummer, maar kreeg alleen een robot die zegt dat ik modem moet resetten en daarna hing het op 😡 eerst mogelijk afspraak lijkt alleen mogelijk volgende week maandag. ondertussen geen internet. Zijn er opties voor eerder afspraak of noodpakket?

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @ChrisC, de monteur is al ingepland voor de eerste mogelijkheid. Als je een mobiel abonnement bij KPN afnam, dan hadden we daar een extra databundel op kunnen zetten. Verdere mogelijkheden zijn er helaas niet.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+22

Jeroen van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
November 18, 2022

Hallo @ChrisC, de monteur is al ingepland voor de eerste mogelijkheid. Als je een mobiel abonnement bij KPN afnam, dan hadden we daar een extra databundel op kunnen zetten. Verdere mogelijkheden zijn er helaas niet.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.