Ik ga binnenkort verhuizen en krijg 1 Augustus de sleutel. Ik heb nog geen abonnement voor tv en internet bij KPN, maar zou dit graag willen voor mijn nieuwe huis. Nu wil ik dit het liefst zo snel mogelijk regelen, zodat alles werkt wanneer ik ingetrokken ben (dit is niet al op 1 augustus, ik weet dat het langer duurt voordat het internet is aangesloten). Ik begrijp dat ik het modem en het tv kastje via pakketpost toegestuurd krijg, maar ik kan deze natuurlijk pas aannemen na 1 Augustus. Is het mogelijk om dit aan te geven bij het afsluiten van het abonnement?
Bijvoorbeeld, bij het afsluiten van een energie abonnement kan je de sleutel overdracht aangeven zodat je vóór die datum niets ontvangt via post maar het logistieke deel al wel wordt geregeld. Is dit ook mogelijk bij een KPN internet en televisie abonnement?
Ik kan dit niet op de website vinden en telefonisch werd mijn vraag niet begrepen.