Skip to main content
Vraag

Internet hapert Experia V10

  • February 28, 2021
  • 5 reacties
  • 153 keer bekeken
Nieuwkomer

Internet (zowel bekabeld als via wifi) en tv haperen al zeker een week 6-8x per dag 10-50 seconden. Daardoor kunnen we niet fatsoenlijk tv kijken of videobellen (wat we voor zowel werk als sport doen sinds de Corona-pandemie). We hebben kort geleden (2 maanden ongeveer) al een KPN monteur langs gehad omdat toen internet er volledig uitleg (was toen kapot glasvezelkastje, is vervangen).  Daarnaast heeft de monteur super wifi punten aangelegd op elke verdieping, ook 1 naast de modem en wifi op modem uit. Tv gaat ook via superwifi. Alles heeft 2 maanden goed gewerkt maar nu dus niet meer. Is netwerk KPN soms overbelast? Of is (ook nieuwe) modem stuk? Lees iets op forum over automatisch herstarten van modem, maar storingen zijn zo kort dat we modem niet kunnen bekijken. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • February 28, 2021

    Dat zou wel bijzonder zijn al dit modem ook kapot is.  Wat is er zoal aangesloten qua randapparatuur op het modem qua randapparatuur? Is de tv ontvanger direct met een kabel aangesloten op de experiabox of zit er iets tussen zoals een draadloos verbindingsset of een switch?

    Nieuwkomer
    • BellemetJelle
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • February 28, 2021

    Beste Joep, tv zit met kabel aangesloten op superwifipunt. Er zitten 4 KPN superwifipunt op de Experiabox, en een internet kabel naar zolder en een naar de woonkamer. Ook bekabeld internet hapert, erg irritant bij videobellen.

      Nieuwkomer
      • Mario741
      • Nieuwkomer
      • March 1, 2021

      Internet (zowel bekabeld als via wifi) en tv haperen al zeker een week 6-8x per dag 10-50 seconden. Daardoor kunnen we niet fatsoenlijk tv kijken of videobellen (wat we voor zowel werk als sport doen sinds de Corona-pandemie). We hebben kort geleden (2 maanden ongeveer) al een KPN monteur langs gehad omdat toen internet er volledig uitleg (was toen kapot glasvezelkastje, is vervangen).  Daarnaast heeft de monteur super wifi punten aangelegd op elke verdieping, ook 1 naast de modem en wifi op modem uit. Tv gaat ook via superwifi. Alles heeft 2 maanden goed gewerkt maar nu dus niet meer. Is netwerk KPN soms overbelast? Of is (ook nieuwe) modem stuk? Lees iets op forum over automatisch herstarten van modem, maar storingen zijn zo kort dat we modem niet kunnen bekijken. 

      The Tmobile Router was set in the IP range 192.168.1.xx. Do you have the AirPort Extreme in the 192.168.2.x IP range? KPN uses 192.168.2.254, which may conflict with the AirPort Extreme. Maybe you can put the AirPort Extreme in the 192.168.3.x IP range in WAN - LAN setup and reset the Experia V10a with a paper clip on the back. Just try.

      Joep1965
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+20
      • Joep1965
      • Superuser
      • March 1, 2021

      Maar waarom zit je tv ontvanger op een super Wi-Fi??? Dat is niet verstandig!!

        Nieuwkomer
        • BellemetJelle
        • Auteur
        • Nieuwkomer
        • March 2, 2021

        Beste Joep, we hebben een ouder huis met alleen cai kabel die uitkomt in woonkamer, en geen zin (lelijk en erg lang snoer) om een internetkabel 10 meter via kabelgoot van modem naar tv te trekken. Monteur zei dat dit zo kon, en het heeft 2 maanden goed gewerkt.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement