Internet heel traag. 2Mbit/s

Ik zit nu al zo'n 2 jaar bij KPN. Ik betaal elke maand zo'n 50eu voor alleen internet. In het begin was het internet gewoon prima maar nu minimaal het laatste jaar haal ik op kabel internet een snelheid van maximaal 2mb per seconde. Ik heb KPN hier meerdere keren over gesproken maar zij willen een vergoeding van 75eu om een monteur langs te sturen.(mocht de vertraging mijn schuld zijn.) Ik heb simpel weg dit geld niet en het is voor een monteur heel makkelijk om te zeggen dat het aan mijzelf ligt. Ik betaal dus al ruim een jaar 50eu per maand voor een verbinding van 2mb per seconde en KPN wil mij niet helpen. Door mijn woonsituatie kan ik ook niet overstappen. Ik kan het gewoon niet meer aan.