Ik ben sinds een korte tijd overgegaan naar Glasvezel zonder problemen, Ik was bezig met het downloaden van een game vanuit Steam en merkte ik dat ik heel weinig download speed heb namelijk 8mb/s. Heb contact opgenomen met de klantenservice, na een lang gesprek heb ik mijn internet verhoogd van 50mb/s naar 100 mb/s, met het idee dat het probleem wellicht verholpen kon worden. Ben vervolgens weer bezig geweest met het downloaden van de game om te kijken hoeveel me download speed is geworden, bleek het 10 tot 11 mb/s te zijn. dat is natuurlijk erg laag. De speed test heb ik ook meerdere malen uitgevoerd en die geeft een downloadspeed van 91 mb/s. Ik heb het ook op meerdere platforms geprobeerd om te kijken of het alleen lag aan Steam maar ook op Epic en battle.net bleek het dezelfde 10mb/s te zijn. Ook op de browser probeerde ik iets down te loaden en bleek ook daar de downloadspeed 10mb/s te zijn. Heb weer contact opgenomen met de klantenservice maar na meerdere malen oplossingen te proberen verwees ze me naar het Forum  van KPN. Hopelijk kunnen jullie mij helpen.