Skip to main content

Het internet is ontzettend traag de laatste weken. Gisteren een paar keer een speedtest gedaan.

De ene keer komen we tot 7 Mb, en de andere keer tot nog geen 1 Mb.

Ik heb beide modems (4G en Experiabox) al diverse malen herstart, helpt niets.

Op de 4g modem was gisteren 1 van de lampjes rood. Ik heb toen de modem uitgezet en de simkaart er uit gehaald, en er weer in gedaan. Daarna hadden we ineens weer 50Mb snelheid.

Vanochtend echter weer ontzettend traag.

Blijkbaar is de 4G modem kapot, hoe krijg ik een nieuwe?

Snap ik, ik vroeg dat omdat de snelheid ook lager is dan de snelheid die zonder de 4G modem hoort te krijgen. Dus zou je als laatste dit toch willen doen? Ik ben overigens een Moderator van KPN. 


Modem is gereset.

Paar keer speedtest gedaan.

Downloadsneldheid is  varieert tussen 8 en 15Mb, en uploadsnelheid tussen 11 en 13Mb.

Nog steeds veel trager dan de 50Mb die we gewend zijn.

 


Dankjewel. Dan heb je alles gedaan wat je kon doen. Ik heb nu een ticket aangemaakt voor de technische dienst om te kijken of zij iets meer kunnen zien. Hou dus de komende dagen je mobiele telefoon in de gaten, zijn zullen contact met je opnemen.