Skip to main content

Hallo,

De v10A van kpn werkt niet helemaal mee, ik wil graag boven wifi krijgen. Ik kwam er achter dat alleen poort 1 van de modem werkt. 

Kan iemand mij hiermee helpen??

 

Groet

Dat is wel bijzonder.  Heb je em al een keer terug gezet naar fabrieksinstellingen?


Nee nog niet....


Probeer dat eens als je wil. Let op alle zelf ingestelde instellingen zijn dan wel weg. 


Gedaan, werkt helaas niet

 


Dan kan je beter even bellen.  0800-0402. Tegen de computer die je aan de lijn krijgt zeg je ik wil een medewerker spreken en dan vertel je het verhaal. 


Welkom hier! Balen dat alleen poort 1 werkt. Als je het goed vindt, kijk ik even met je mee. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

@Frankk.  


Gedaan!


Uit de logging van mijn collega maak ik op dat je het modem inmiddels via de winkel hebt omgewisseld. Is dit gelukt? 
Laat het maar weten als ik nog iets voor je kan betekenen:blush:


Ik heb niets meer van je gehoord, dus ik neem aan dat het inmiddels is gelukt. Mocht je nog vragen hebben, dan weet je ons te vinden:blush: