Internet met glasvezel via Experia Box V10 valt regelmatig weg

Ik ervaar helaas ook wat problemen met het spontaan crashen van de Experia box v10 (model H369A) sinds wij begin dit jaar over zijn naar glasvezel. Dit gebeurd volkomen random en er zit soms wel een paar weken tussen zo'n crash wat ongeveer 5 minuten duurt. In de log uit de H369A kan ik ook niets vreemds zien voordat de router spontaan crashed behalve dat de datum en tijd na de crash op 1 januari 1970 staat. Hier het laatste deel van het log bestand van vandaag 22-8-2022 direct na een crash welke om ongeveer 10:20 was opgetreden:

1970-01-01 00:00:17 TR069:Start to init.
1970-01-01 00:00:17 TR069:Init success.
1970-01-01 00:00:18 Dhcpc:Recv Packet,ACK, Lease of 10.210.79.138 obtained, lease time 3600
1970-01-01 00:00:18 Dhcpc:Recv Packet,ACK, Lease of 10.210.79.138 obtained, lease time 3600
1970-01-01 00:00:19 PPP(eth_route):start Discovery
1970-01-01 00:00:19 PPP(eth_voip):start Discovery
1970-01-01 00:00:19 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 1 sec
1970-01-01 00:00:19 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 1 sec
1970-01-01 00:00:19 PPP(eth_route):recv PADO
1970-01-01 00:00:19 PPP(eth_voip):recv PADO
1970-01-01 00:00:19 PPP(eth_route):send PADR and wait for PADS 5 sec
1970-01-01 00:00:19 PPP(eth_voip):send PADR and wait for PADS 5 sec
1970-01-01 00:00:19 PPP(eth_route):recv PADS,SessionID is 34351
1970-01-01 00:00:19 PPP(eth_voip):recv PADS,SessionID is 63106
1970-01-01 00:00:19 PPP(eth_voip):Starting negotiation on ppp0
1970-01-01 00:00:19 PPP(eth_route):Starting negotiation on ppp1
1970-01-01 00:00:19 PPP(eth_voip):PAP authentication succeeded
1970-01-01 00:00:19 PPP(eth_route):PAP authentication succeeded
1970-01-01 00:00:19 PPP(eth_voip):set local/remote IP: 10.137.81.207/195.190.228.138; dns: 0.0.0.0/0.0.0.0 on ppp0
1970-01-01 00:00:22 PPP(eth_route):set local/remote IP: 80.60.115.205/195.190.228.138; dns: 195.121.1.34/195.121.1.66 on ppp1
1970-01-01 00:00:27 TR069:Start to create a new session.
1970-01-01 00:00:27 TR069:Session create fail,net error.
1970-01-01 00:00:28 TR069:Start to create a new session.
1970-01-01 00:00:28 TR069:Session create fail,net error.
2022-06-27 11:03:39 Dhcps:SendAck, Dev,b4:e6:2d:57:9a:7e], ip ,192.168.2.5], lease e86400]
2022-06-27 11:03:39 Dhcps:SendAck, Dev,b4:e6:2d:57:9a:7e], ip ,192.168.2.5], lease e86400]
2022-06-27 11:03:40 TR069:Start to create a new session.
2022-06-27 11:03:40 TR069:Sending inform 1 BOOT
2022-06-27 11:03:40 TR069:Sending inform 4 VALUE CHANGE
2022-06-27 11:03:41 TR069:Session create success.
2022-06-27 11:03:41 TR069:Receive informresponse.
2022-06-27 11:03:41 TR069:Session close .

De laatst gelogde acties voor de crash van vandaag was dus op 27 juni 2022. In mijn geval valt de hele router (LAN, Wifi, TV) spontaan uit en herstart zichzelf binnen 5 minuten weer. Het vreemde is dat ik hier geen last van had toen dezelfde router nog op DSL was geconfigureerd en dat dit dus pas is opgetreden nadat het e.e.a. is overgezet naar glas.

Weet iemand of er een mogelijkheid is om de router geavanceerd te laten loggen?

Update 11:53 : Internet opnieuw uitgevallen en ik zag net dat de glasvezel box was uitgevallen (geen lampjes). Na het verwijderen en opnieuw plaatsen van de voeding doet de boel het weer na een paar minuten. Geen nieuwe log entries op de router gevonden.

Ik heb sterk het vermoeden dat deze spontane storingen te maken hebben met de communicatie tussen de glasvezel box en de router zelf.

Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt

Bladzijde 1 / 1

Sorry, ik zie net dat ik het logbestand op de router verkeerd had gelezen. Je moet hiervoor helemaal naar beneden scrollen. Hieronder de volledige log van vandaag 22-8-2022.

Update: Ik vermoed dat de log de GMT tijd aanhoud waardoor de acties 2 uur terug staan vermeld. Het gaat dan om de router crash op 8:15 en glasvezel box om 9:49.

2022-08-21 23:03:18 TR069:Start to create a new session.
2022-08-21 23:03:18 TR069:Session create success.
2022-08-21 23:03:18 TR069:Receive informresponse.
2022-08-21 23:03:18 TR069:Receive RPC GetParameterValues.
2022-08-21 23:03:23 TR069:RPC GetParameterValues success.
2022-08-21 23:03:23 TR069:Session close .
2022-08-21 23:03:54 Dhcps:SendAck, Dev,00:02:9b:e5:0e:93], ip ,192.168.2.6], lease e86400]
2022-08-21 23:03:54 Dhcps:SendAck, Dev,00:02:9b:e5:0e:93], ip ,192.168.2.6], lease e86400]
2022-08-21 23:03:55 Dhcps:SendAck, Dev,d8:8c:79:1f:d8:81], ip ,192.168.2.65], lease e86400]
2022-08-21 23:03:55 Dhcps:SendAck, Dev,d8:8c:79:1f:d8:81], ip ,192.168.2.65], lease e86400]
2022-08-21 23:37:35 Dhcps:SendAck, Dev,b4:e6:2d:57:9a:7e], ip ,192.168.2.5], lease e86400]
2022-08-21 23:37:35 Dhcps:SendAck, Dev,b4:e6:2d:57:9a:7e], ip ,192.168.2.5], lease e86400]
2022-08-22 00:29:20 Dhcps:SendAck, Dev,6247:0f:7a:1b], ip ,192.168.2.4], lease e86400]
2022-08-22 00:29:20 Dhcps:SendAck, Dev,6247:0f:7a:1b], ip ,192.168.2.4], lease e86400]
2022-08-22 00:47:53 Dhcps:SendAck, Dev,14:c1:4e:7c:dd:12], ip ,192.168.2.3], lease e86400]
2022-08-22 00:47:53 Dhcps:SendAck, Dev,14:c1:4e:7c:dd:12], ip ,192.168.2.3], lease e86400]
2022-08-22 01:03:02 Dhcps:SendAck, Dev,04:27:28:b4:d9:e5], ip ,192.168.2.10], lease e86400]
2022-08-22 01:03:02 Dhcps:SendAck, Dev,04:27:28:b4:d9:e5], ip ,192.168.2.10], lease e86400]
2022-08-22 01:03:18 TR069:Start to create a new session.
2022-08-22 01:03:18 TR069:Session create success.
2022-08-22 01:03:18 TR069:Receive informresponse.
2022-08-22 01:03:48 TR069:Session close .
2022-08-22 01:24:40 Dhcps:SendAck, Dev,f4:92:bf:13:fa:3c], ip ,192.168.2.7], lease e86400]
2022-08-22 01:24:40 Dhcps:SendAck, Dev,f4:92:bf:13:fa:3c], ip ,192.168.2.7], lease e86400]
2022-08-22 02:01:01 PPP(eth_voip):ppp0 down for reason is Peer not responding
2022-08-22 02:01:01 PPP(eth_voip):ppp0 down for reason is LCP down
2022-08-22 02:01:01 PPP(eth_route):ppp1 down for reason is Peer not responding
2022-08-22 02:01:01 PPP(eth_route):ppp1 down for reason is LCP down
2022-08-22 02:01:01 PPP(eth_route):ppp1 down for reason is LCP down
2022-08-22 02:01:07 PPP(eth_voip):Connection terminated
2022-08-22 02:01:07 PPP(eth_route):Connection terminated
2022-08-22 02:01:08 PPP(eth_route):Sent PADT to 68:8f:84dc:c5, SessionID is 40078
2022-08-22 02:01:08 PPP(eth_voip):Sent PADT to 68:8f:84dc:c5, SessionID is 20710
2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_route):start Discovery
2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 1 sec
2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_route):recv PADO
2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_route):send PADR and wait for PADS 5 sec
2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_voip):start Discovery
2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_route):recv PADS,SessionID is 38604
2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 1 sec
2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_route):Starting negotiation on ppp0
2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_voip):recv PADO
2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_voip):send PADR and wait for PADS 5 sec
2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_voip):recv PADS,SessionID is 638
2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_route):PAP authentication succeeded
2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_voip):Starting negotiation on ppp1
2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_route):set local/remote IP: 80.60.115.205/195.190.228.138; dns: 195.121.1.34/195.121.1.66 on ppp0
2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_voip):PAP authentication succeeded
2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_voip):set local/remote IP: 10.137.81.207/195.190.228.138; dns: 0.0.0.0/0.0.0.0 on ppp1
2022-08-22 02:01:11 TR069:Start to create a new session.
2022-08-22 02:01:12 TR069:Sending inform 4 VALUE CHANGE
2022-08-22 02:01:12 TR069:Session create success.
2022-08-22 02:01:12 TR069:Receive informresponse.
2022-08-22 02:01:12 TR069:Session close .
2022-08-22 02:01:12 TR069:Start to create a new session.
2022-08-22 02:01:13 TR069:Session create success.
2022-08-22 02:01:13 TR069:Receive informresponse.
2022-08-22 02:01:13 TR069:Session close .
2022-08-22 03:03:18 TR069:Start to create a new session.
2022-08-22 03:03:18 TR069:Session create success.
2022-08-22 03:03:18 TR069:Receive informresponse.
2022-08-22 03:03:18 TR069:Receive RPC GetParameterValues.
2022-08-22 03:03:23 TR069:RPC GetParameterValues success.
2022-08-22 03:03:23 TR069:Session close .
2022-08-22 04:40:38 Dhcps:SendAck, Dev,00:02:9b:e4:fd:60], ip ,192.168.2.2], lease e86400]
2022-08-22 04:40:38 Dhcps:SendAck, Dev,00:02:9b:e4:fd:60], ip ,192.168.2.2], lease e86400]
2022-08-22 04:44:48 Dhcps:SendAck, Dev,ac23:10:cd:4d], ip ,192.168.2.11], lease e86400]
2022-08-22 04:44:48 Dhcps:SendAck, Dev,ac23:10:cd:4d], ip ,192.168.2.11], lease e86400]
2022-08-22 05:03:18 TR069:Start to create a new session.
2022-08-22 05:03:18 TR069:Session create success.
2022-08-22 05:03:18 TR069:Receive informresponse.
2022-08-22 05:03:18 TR069:Receive RPC GetParameterValues.
2022-08-22 05:03:23 TR069:RPC GetParameterValues success.
2022-08-22 05:03:23 TR069:Session close .
2022-08-22 05:10:54 Dhcps:SendAck, Dev,ba:9e:e1:73:78:9f], ip ,192.168.2.13], lease e86400]
2022-08-22 05:10:54 Dhcps:SendAck, Dev,ba:9e:e1:73:78:9f], ip ,192.168.2.13], lease e86400]
2022-08-22 05:25:18 Dhcps:SendAck, Dev,b4:e6:2d:57:9a:7e], ip ,192.168.2.5], lease e86400]
2022-08-22 05:25:18 Dhcps:SendAck, Dev,b4:e6:2d:57:9a:7e], ip ,192.168.2.5], lease e86400]
2022-08-22 07:03:00 Dhcps:SendAck, Dev,6247:0f:7a:1b], ip ,192.168.2.4], lease e86400]
2022-08-22 07:03:00 Dhcps:SendAck, Dev,6247:0f:7a:1b], ip ,192.168.2.4], lease e86400]
2022-08-22 07:03:18 TR069:Start to create a new session.
2022-08-22 07:03:18 TR069:Session create success.
2022-08-22 07:03:18 TR069:Receive informresponse.
2022-08-22 07:03:18 TR069:Receive RPC GetParameterValues.
2022-08-22 07:03:24 TR069:RPC GetParameterValues success.
2022-08-22 07:03:24 TR069:Session close .
2022-08-22 07:03:34 Dhcps:SendAck, Dev,b8:bc:5b:2b:48:6e], ip ,192.168.2.8], lease e86400]
2022-08-22 07:03:34 Dhcps:SendAck, Dev,b8:bc:5b:2b:48:6e], ip ,192.168.2.8], lease e86400]
2022-08-22 07:31:47 Dhcps:SendAck, Dev,c8:d3:ff:d1:77:41], ip ,192.168.2.17], lease e86400]
2022-08-22 07:31:47 Dhcps:SendAck, Dev,c8:d3:ff:d1:77:41], ip ,192.168.2.17], lease e86400]
2022-08-22 07:31:58 Dhcps:SendAck, Dev,1293:b3:bb:8c], ip ,192.168.2.14], lease e86400]
2022-08-22 07:31:58 Dhcps:SendAck, Dev,1293:b3:bb:8c], ip ,192.168.2.14], lease e86400]
2022-08-22 07:38:43 Dhcps:SendAck, Dev,ba:9e:e1:73:78:9f], ip ,192.168.2.13], lease e86400]
2022-08-22 07:38:43 Dhcps:SendAck, Dev,ba:9e:e1:73:78:9f], ip ,192.168.2.13], lease e86400]
2022-08-22 08:15:11 PPP(eth_voip):ppp1 down for reason is Peer not responding
2022-08-22 08:15:11 PPP(eth_voip):ppp1 down for reason is LCP down
2022-08-22 08:15:11 PPP(eth_route):ppp0 down for reason is Peer not responding
2022-08-22 08:15:11 PPP(eth_route):ppp0 down for reason is LCP down
2022-08-22 08:15:11 PPP(eth_route):ppp0 down for reason is LCP down
2022-08-22 08:15:17 PPP(eth_voip):Connection terminated
2022-08-22 08:15:17 PPP(eth_route):Connection terminated
2022-08-22 08:15:17 PPP(eth_voip):Sent PADT to 68:8f:84dc:c5, SessionID is 638
2022-08-22 08:15:18 PPP(eth_route):Sent PADT to 68:8f:84dc:c5, SessionID is 38604
2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_voip):start Discovery
2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 1 sec
2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_voip):recv PADO
2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_voip):send PADR and wait for PADS 5 sec
2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_route):start Discovery
2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_voip):recv PADS,SessionID is 28008
2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 1 sec
2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_voip):Starting negotiation on ppp0
2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_route):recv PADO
2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_route):send PADR and wait for PADS 5 sec
2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_route):recv PADS,SessionID is 18556
2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_route):Starting negotiation on ppp1
2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_voip):PAP authentication succeeded
2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_route):PAP authentication succeeded
2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_voip):set local/remote IP: 10.137.81.207/195.190.228.138; dns: 0.0.0.0/0.0.0.0 on ppp0
2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_route):set local/remote IP: 80.60.115.205/195.190.228.138; dns: 195.121.1.34/195.121.1.66 on ppp1
2022-08-22 08:15:21 TR069:Start to create a new session.
2022-08-22 08:15:22 TR069:Sending inform 4 VALUE CHANGE
2022-08-22 08:15:22 TR069:Session create success.
2022-08-22 08:15:22 TR069:Receive informresponse.
2022-08-22 08:15:22 TR069:Session close .
2022-08-22 08:15:22 TR069:Start to create a new session.
2022-08-22 08:15:23 TR069:Session create success.
2022-08-22 08:15:23 TR069:Receive informresponse.
2022-08-22 08:15:23 TR069:Session close .
2022-08-22 08:52:03 Dhcps:SendAck, Dev,78:4f:43:7d:58:3a], ip ,192.168.2.9], lease e86400]
2022-08-22 08:52:03 Dhcps:SendAck, Dev,78:4f:43:7d:58:3a], ip ,192.168.2.9], lease e86400]
2022-08-22 09:03:17 TR069:Start to create a new session.
2022-08-22 09:03:18 TR069:Session create success.
2022-08-22 09:03:18 TR069:Receive informresponse.
2022-08-22 09:03:48 TR069:Session close .
2022-08-22 09:16:27 Victim stam0x1b5cca8]=ba:9e:e1:73:78:9f steer from idx 0 to 1

2022-08-22 09:16:33 Dhcps:SendAck, Devk1293:b3:bb:8c], ip ]192.168.2.14], lease l86400]
2022-08-22 09:16:33 Dhcps:SendAck, Devk1293:b3:bb:8c], ip ]192.168.2.14], lease l86400]
2022-08-22 09:25:07 Dhcpc:Recv Packet,ACK, Lease of 10.210.78.11 obtained, lease time 86400
2022-08-22 09:25:07 Dhcpc:Recv Packet,ACK, Lease of 10.210.78.11 obtained, lease time 86400
2022-08-22 09:49:11 PPP(eth_voip):ppp0 down for reason is Peer not responding
2022-08-22 09:49:11 PPP(eth_voip):ppp0 down for reason is LCP down
2022-08-22 09:49:11 PPP(eth_route):ppp1 down for reason is Peer not responding
2022-08-22 09:49:11 PPP(eth_route):ppp1 down for reason is LCP down
2022-08-22 09:49:11 PPP(eth_route):ppp1 down for reason is LCP down
2022-08-22 09:49:17 PPP(eth_voip):Connection terminated
2022-08-22 09:49:17 PPP(eth_voip):Sent PADT to 68:8f:84dc:c5, SessionID is 28008
2022-08-22 09:49:17 PPP(eth_route):Connection terminated
2022-08-22 09:49:18 PPP(eth_route):Sent PADT to 68:8f:84dc:c5, SessionID is 18556
2022-08-22 09:49:20 PPP(eth_voip):start Discovery
2022-08-22 09:49:20 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 1 sec
2022-08-22 09:49:21 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 2 sec
2022-08-22 09:49:21 PPP(eth_route):start Discovery
2022-08-22 09:49:21 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 1 sec
2022-08-22 09:49:22 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 2 sec
2022-08-22 09:49:23 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 4 sec
2022-08-22 09:49:24 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 4 sec
2022-08-22 09:49:27 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 8 sec
2022-08-22 09:49:28 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 8 sec
2022-08-22 09:49:35 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 16 sec
2022-08-22 09:49:36 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 16 sec
2022-08-22 09:49:51 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 32 sec
2022-08-22 09:49:53 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 32 sec
2022-08-22 09:50:24 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 64 sec
2022-08-22 09:50:25 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 64 sec
2022-08-22 09:50:46 Dhcps:SendAck, Devkb4:e6:2d:57:9a:7e], ip ]192.168.2.5], lease l86400]
2022-08-22 09:50:46 Dhcps:SendAck, Devkb4:e6:2d:57:9a:7e], ip ]192.168.2.5], lease l86400]
2022-08-22 09:51:23 PPP(eth_route):start Discovery
2022-08-22 09:51:23 PPP(eth_voip):start Discovery
2022-08-22 09:51:23 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 1 sec
2022-08-22 09:51:23 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 1 sec
2022-08-22 09:51:24 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 2 sec
2022-08-22 09:51:24 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 2 sec
2022-08-22 09:51:26 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 4 sec
2022-08-22 09:51:26 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 4 sec
2022-08-22 09:51:30 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 8 sec
2022-08-22 09:51:30 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 8 sec
2022-08-22 09:51:38 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 16 sec
2022-08-22 09:51:38 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 16 sec
2022-08-22 09:51:54 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 32 sec
2022-08-22 09:51:54 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 32 sec
2022-08-22 09:51:56 Victim stai0x1b5cca8]=b4:e6:2d:57:9a:7e steer from idx 0 to 1

2022-08-22 09:52:09 PPP(eth_route):start Discovery
2022-08-22 09:52:09 PPP(eth_voip):start Discovery
2022-08-22 09:52:09 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 1 sec
2022-08-22 09:52:09 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 1 sec
2022-08-22 09:52:09 PPP(eth_route):recv PADO
2022-08-22 09:52:09 PPP(eth_voip):recv PADO
2022-08-22 09:52:09 PPP(eth_route):send PADR and wait for PADS 5 sec
2022-08-22 09:52:09 PPP(eth_voip):send PADR and wait for PADS 5 sec
2022-08-22 09:52:09 PPP(eth_route):recv PADS,SessionID is 38429
2022-08-22 09:52:09 PPP(eth_voip):recv PADS,SessionID is 24774
2022-08-22 09:52:09 PPP(eth_route):Starting negotiation on ppp0
2022-08-22 09:52:09 PPP(eth_voip):Starting negotiation on ppp1
2022-08-22 09:52:09 PPP(eth_route):PAP authentication succeeded
2022-08-22 09:52:09 PPP(eth_voip):PAP authentication succeeded
2022-08-22 09:52:10 PPP(eth_route):set local/remote IP: 80.60.115.205/195.190.228.138; dns: 195.121.1.34/195.121.1.66 on ppp0
2022-08-22 09:52:10 PPP(eth_voip):set local/remote IP: 10.137.81.207/195.190.228.138; dns: 0.0.0.0/0.0.0.0 on ppp1
2022-08-22 09:52:13 Dhcpc:Recv Packet,ACK, Lease of 10.210.94.150 obtained, lease time 3600
2022-08-22 09:52:13 Dhcpc:Recv Packet,ACK, Lease of 10.210.94.150 obtained, lease time 3600
2022-08-22 09:52:15 TR069:Start to create a new session.
2022-08-22 09:52:15 TR069:Sending inform 4 VALUE CHANGE
2022-08-22 09:52:15 TR069:Session create success.
2022-08-22 09:52:15 TR069:Receive informresponse.
2022-08-22 09:52:15 TR069:Session close .
2022-08-22 09:52:15 TR069:Start to create a new session.
2022-08-22 09:52:16 TR069:Session create success.
2022-08-22 09:52:16 TR069:Receive informresponse.
2022-08-22 09:52:16 TR069:Session close .
2022-08-22 09:52:19 Victim stat0x1b5cca8]=b4:e6:2d:57:9a:7e steer from idx 0 to 1

2022-08-22 09:52:34 Dhcps:SendAck, DevAb4:e6:2d:57:9a:7e], ip 7192.168.2.5], lease ,86400]
2022-08-22 09:52:34 Dhcps:SendAck, DevAb4:e6:2d:57:9a:7e], ip 7192.168.2.5], lease ,86400]
2022-08-22 09:52:41 Dhcps:SendAck, DevAb8:bc:5b:2b:48:6e], ip 6192.168.2.8], lease ,86400]
2022-08-22 09:52:41 Dhcps:SendAck, DevAb8:bc:5b:2b:48:6e], ip 6192.168.2.8], lease ,86400]
2022-08-22 09:53:41 Victim stac0x1b44c50]=b4:e6:2d:57:9a:7e steer from idx 0 to 1

2022-08-22 09:54:04 Victim stai0x1b44c50]=b4:e6:2d:57:9a:7e steer from idx 0 to 1

2022-08-22 09:54:27 Victim staV0x1b44c50]=b4:e6:2d:57:9a:7e steer from idx 0 to 1

2022-08-22 09:54:49 Victim sta 0x1b44c50]=b4:e6:2d:57:9a:7e steer from idx 0 to 1

2022-08-22 10:12:13 Dhcps:SendAck, DevS78:4f:43:7d:58:3a], ip :192.168.2.9], lease 286400]
2022-08-22 10:12:13 Dhcps:SendAck, DevS78:4f:43:7d:58:3a], ip :192.168.2.9], lease 286400]

Hi @Ferry van Gelderen! Welkom op het forum.

Je geeft aan dat er veel tijd tussen het wegvallen zit. Mijn vermoeden is dat het zou kunnen gaan om de updates.

Kan je hier aangeven op welke datums het modem onbereikbaar is geweest? Of heb je daar een schatting van?

Laat het hier weten. Dan kijk ik voor je na of het samenvalt met de updates die we uitbrengen.

Hi @Ferry van Gelderen! Welkom op het forum.

Je geeft aan dat er veel tijd tussen het wegvallen zit. Mijn vermoeden is dat het zou kunnen gaan om de updates.

Kan je hier aangeven op welke datums het modem onbereikbaar is geweest? Of heb je daar een schatting van?

Laat het hier weten. Dan kijk ik voor je na of het samenvalt met de updates die we uitbrengen.

Het is sinds afgelopen April ongeveer 5 keer voorgekomen overdag dat internet en TV er een aantal minuten uit lag. Als de genoemde updates ook overdag worden uitgevoerd is dat verklaarbaar. De laatste is dus om 22-8-2022 10:15 in de ochtend geweest.

@Ferry van Gelderen ik heb navraag voor je gedaan. Ik kom er morgen op terug.

@Ferry van Gelderen zoals ik het begrepen heb lijkt het inderdaad om updates te gaan. Wat ik wel wil aanraden is even een briefje bij de Box neer te leggen.

Als de verbinding wegvalt, noteer dat dan. Als het wegvallen meer dan 1 keer per maand voorkomt laat het hier dan weten. Noteer dan ook of er op dat moment wat opvallends wordt gedaan met het internet. Bijvoorbeeld veel downloaden of met veel apparaten tegelijkertijd bezig zijn.

Hoe meer informatie we hebben, hoe beter. Maar op dit moment ga ik er vanuit dat het gaat om de geplande updates.

Ik zal noteren wanneer het internet er weer (tijdelijk) uitvalt. Vooralsnog nog geen problemen ervaren sinds 22-8. Bedankt voor het navragen.

Dat klinkt goed. Mocht het nou weer gebeuren, dan horen wij dat graag.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload