Skip to main content
Beantwoord

Internet niet sneller na upgrade naar 200Mbit/s

  • September 20, 2021
  • 8 reacties
  • 131 keer bekeken

onlangs ingegaan op de actie om voor iets meer dan een euro naar 200mbit te gaan.

ik heb glasvezel. En KPN sinds een half jaar. Alle apparatuur in de meterkast is vervangen en zou dus geschikt moeten zijn.

Na veertien dagen geeft de speedtest nog steeds ca. 95mbit aan.

Wat moet ik doen. Informatie hierover is niet makkelijk te vinden.

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @ICTveteraan , jammer, dan morgen even bellen met 0800 0402.

Succes.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

  • September 20, 2021

Hallo @ICTveteraan , heb je de glasvezelkast al eens minimaal 2 minuten van de stroom gehad en daarna de modem/router een fabrieksreset gegeven?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 20, 2021

Hoi Wijsgeer,

dank voor het meedenken, maar alles gereset, en nog nog steeds hetzelfde resultaat met de speedtest.

Ik heb de Sagemcom-router.

Bert

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 20, 2021

Ook laptop rechtstreeks bekabeld op de router: nog steeds 94mbit.

 


  • Antwoord
  • September 20, 2021

Hallo @ICTveteraan , jammer, dan morgen even bellen met 0800 0402.

Succes.

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 22, 2021

Ik heb gebeld.

Er zit vuil op de vezel, dus er komt een monteur langs.


  • September 22, 2021

Ik heb gebeld.

Er zit vuil op de vezel, dus er komt een monteur langs.

Als je een echte ICT veteraan bent heb je dus al gekeken of er niet wat bits los waren gegaan en achter de router lagen :joy::rofl::joy:


  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 22, 2021

Nee dus.

Direct achter de router een kort kabeltje aan de laptop en daar eerst de speedtest op los laten.

Om de ratten verderop geen kans te gunnen.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 24, 2021

Na het bezoek van de monteur - en vervanging van een onderdeeltje in de wijkcentrale - was dit de remedie:

vervanging van een goedkope splitter door een Netgear-splitter, zoals aanbevolen door de monteur.