Skip to main content
Beantwoord

Internet radio valt regelmatig weg (wifi)

  • January 21, 2023
  • 1 reactie
  • 908 keer bekeken

Bij mijn Internet radio (TechniSat DIGITRADIO 110 IR) valt de verbinding regelmatig weg (Wifi).

Op de site van KPN vond ik een programma om het maximale uit de Wifi te halen.

Deze heb ik gestart en deze gaf een melding over een probleem met de internetverbinding.

 

Hierna heb ik het glasvezelmodem en de ExperiaBox spanningsloos gemaakt, meerdere minuten gewacht en weer ingeschakeld.

Hierna heb ik de test herhaald, maar het programma meldde weer een probleem met de internetverbinding.

Zoals aangegeven in het programma heb ik gebeld met nummer 0800 0402, maar hier werd mij verteld dat er geen probleem was. Waarschijnlijk werkte het testprogramma niet goed.

Dit vertrouw ik niet, vandaar deze reactie.

 

Ter verduidelijking heb ik “screenshots” van het testprogramma toegevoegd.

 

https://www.kpn.com/internet/wifi/manager.htm

 

 

 

 

 

 

Beste antwoord door Alexandra van KPN

@Herman Dijkink Hi Herman, welkom op ons forum! Goed dat je bij twijfel deze vraag stelt.

Dat je deze tool gevonden hebt is goed om te lezen: Onze Wifi Manager is inderdaad een handige servicetool die je - gewoonlijk - kan helpen om je wifi te verbeteren. Ik lees dat dat bij jou niet lukte. Op voorgaande pagina staan ook tips voor wat je kan doen als de Wifi Manager een technisch probleem aangeeft. Controleer deze eens, kom je daarmee verder?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

@Herman Dijkink Hi Herman, welkom op ons forum! Goed dat je bij twijfel deze vraag stelt.

Dat je deze tool gevonden hebt is goed om te lezen: Onze Wifi Manager is inderdaad een handige servicetool die je - gewoonlijk - kan helpen om je wifi te verbeteren. Ik lees dat dat bij jou niet lukte. Op voorgaande pagina staan ook tips voor wat je kan doen als de Wifi Manager een technisch probleem aangeeft. Controleer deze eens, kom je daarmee verder?