Skip to main content
Vraag

Internet valt constant weg

  • March 1, 2021
  • 10 reacties
  • 41 keer bekeken

ik heb net een week internet van kpn maar het valt constant weg ,meerdere malen per dag .

waar ligt dit aan ? alles is correct aangesloten door een monteur dus daar zit het probleem niet en er is geen storing . iemand ervaring hiermee en hoe is het opgelost ? 

admin: eigen topic aangemaakt

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

10 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • March 1, 2021

Heb je alleen internet of ook tv van kpn?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 2, 2021

ik heb ook tv en die valt ook de hele dag weg


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • March 2, 2021

Zijn er dit soort dingen in huis? 

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 2, 2021

we hebben een gigabit ethernet switch erbij ,dat was volgens de monteur nodig om aansluiting te maken 


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • March 2, 2021

En die heeft de monteur ook geleverd?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 2, 2021

ja en aangesloten

 


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@Biancaa72 Welkom op het forum. 

Wat irritant dat je verbinding zoveel wegvalt! Omdat de tv wegvalt lijkt dus ook de bekabelde verbinding weg te vallen. 

Maak je gebruik van glasvezel? Zo ja, heb je dan een mogelijkheid om je glasvezelkastje eens 2 minuten stroomloos te maken en hierna weer van stroom te voorzien? Hiermee resetten we deze. 

Kun je mij laten weten of het hierna beter is? 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 3, 2021

Hoi Rutger ,fijn dat je reageert .ja ik maak gebruik van glasvezel ,we hebben gisteravond een keer de powerknop van de modem uit en aan gedaan . ik moet nog even kijken of dat beter gaat ,voor nu heb ik internet ,mocht het probleem blijven is er dan geen mogelijkheid voor een wifi booster? bij mijn vorige provider (ziggo )kreeg ik die gratis toen er problemen met de wifi waren en sindsdien nooit meer last gehad van beperkt internet ... 


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@Biancaa72 Op het moment dat je wifi verbinding niet snel genoeg is dan kun je de Wifi manager doorlopen. Mocht hier uit blijken dat je wifi verbinding niet goed genoeg is dan wordt hier een (gratis) oplossing geboden. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 4, 2021

voor nu gaat het goed gelukkig ,ik houd het in mijn achterhoofd.