Internet valt regelmatig uit voor 30 seconden en inloggen Box 12 lukt niet

Hallo ​@Auke_ ,

Je kunt bellen met KPN klantenservice op 0800-0402. Spreek in “storing” en blijf aan de lijn. Vraag in het gesprek om een vervangend modem.

Of maak online een terugbelafspraak (rechtsonder op de pagina) en je wordt teruggebeld op een moment dat jou uitkomt.

Je kunt KPN ook een bericht sturen via social media. Je vindt KPN op deze social media kanalen: 

Facebook messenger, Instagram,  X.com en Bluesky.​​​​​​

Stuur daar je vraag via een privébericht en je krijgt zo snel mogelijk reactie.

Meer opties vind je hier:

Hoi ​@Auke_, welkom op onze community! Dat is vreselijk onhandig zo en natuurlijk ook niet de bedoeling. Heb je ondertussen mijn collega's nog gesproken? Ik denk dat je daar inderdaad het beste even terecht kunt. Dit moet goed op te lossen zijn!