Internet valt regelmatig weg, servicelampje rood

Hi @Mehmet43!
Ik lees dat je al een goed advies hebt gekregen vanuit onze community: dat is de snelste optie. Is het al gelukt om telefonisch contact met ons op te nemen? Wat is hieruit voortgekomen?

Als er nog hulp nodig is, lezen we het graag!

Ik heb telefonisch contact opgenomen, hierbij zei de medewerker dat het blijkt dat er iets kapot is van de telefoonlijn. Dus toen heeft hij een afspraak met de monteur voor mij gemaakt. De volgende dag kwam de monteur niet dus heb ik toen teruggebeld, mij werd vertelt dat ik daar opnieuw over zou gebeld geworden maar dat is niet gedaan.

Ik ga maandag weer bellen om te kijken wat er aan de hand is.

Is er al meer duidelijkheid, @Mehmet43?