Skip to main content
Beantwoord

Internet valt steeds even weg op pc

  • January 2, 2022
  • 3 reacties
  • 53 keer bekeken
N
Nieuwkomer

Internet huiskamer pc ( met goede uploadsnelheid bij testen) en dichtbij t modem (2 meter wifi) valt vele malen per dag weg. Er tikt dan een soort timer van 10 seconden en daarna probeert de pc weer verbinding te maken.  Telefoon internet werkt wel, maar soms met vertraging. 

Modem gereset, verbinding met kpn tool getest, beiden geen oplossing.

Wat nu?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Nieuwjaar2022, welkom op ons forum!
Ik heb je topics even samengevoegd om het overzichtelijk te houden.
We ruilen deze modems alleen om als ze defect zijn. Alleen de V8 en ouder kunnen we vanwege hun leeftijd omruilen.

Met een V10 moet je prima wifi kunnen hebben. Wat voor netwerkapparatuur gebruik je verder allemaal?
Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

N
Nieuwkomer
  • Nieuwjaar2022
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 3, 2022

Oud Expedia V10 modem, valt om de haverklap uit.

Situatie gewoon rijtjeshuis, sterk wifi signaal (wanneer het werkt) pc op 2 meter afstand vh modem.

 

Alle aanbevolen stappen, wifi manager, reset, etc, al geprobeerd. Niets werkt.

Nu lees ik ook nog dat de V10 geen mesh update krijgt, en de volgende modems wel.

 

Is er ruimte voor het wisselen van de modem naar een stabielere versie die nog wel de updates krijgt?

 

*Admin: samengevoegd

 

 

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Thomas van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 5, 2022

Hoi @Nieuwjaar2022, welkom op ons forum!
Ik heb je topics even samengevoegd om het overzichtelijk te houden.
We ruilen deze modems alleen om als ze defect zijn. Alleen de V8 en ouder kunnen we vanwege hun leeftijd omruilen.

Met een V10 moet je prima wifi kunnen hebben. Wat voor netwerkapparatuur gebruik je verder allemaal?
Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement