Skip to main content

Sinds 2 maanden heb ik internet en tv van KPN. Nu valt het wifi signaal regelmatig weg en bekabeld internet ook. Het Modem herstart zichzelf ook opnieuw, het power lampje brandt dan rood. 

Soms gaat het een week goed, soms valt het tien keer uit op een avond.

Ook heb ik twee superwifi punten.

Ik heb al eens een volledige reset uitgevoerd en de KPN wifi manager doorlopen, maar dit is niet de oplossing.

Wat kan ik nog meer proberen?

Heeft u ook een draadloze verbindingset? 


Heeft u ook een draadloze verbindingset? 

Nee


Hi @mreve, welkom hier. 

Heb je het inmiddels kunnen oplossen via de klantenservice? (0800 0402)

Zo niet, zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Dan kijk ik even mee. 

Heb jij overigens ook eigen routers of switches in je netwerk?