Antwoord

Internet valt steeds weg, kan ik een nieuw modem krijgen?

Forum|Forum|2 years ago
October 3, 2023
1 reactie
37 keer bekeken

Lindsey86
Nieuwkomer

Ik heb hetzelfde probleem; internet valt steeds weg. Ik heb het modem ook al heel lang. Zou ik dan een nieuwe kunnen krijgen?

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Lindsey86 ,

Heb je een modem V7, V8 of V9 ?

Dan kun je de omruil zelf regelen.

Dat kan via deze link:

https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modemcheck.htm

Een modem V10 wordt niet omgeruild tenzij het modem echt defect is. Dat gaat dan via 0800-0402.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

Forum|alt.badge.img

+32

Noordzee
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
October 4, 2023

Hallo @Lindsey86 ,

Heb je een modem V7, V8 of V9 ?

Dan kun je de omruil zelf regelen.

Dat kan via deze link:

https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modemcheck.htm

Een modem V10 wordt niet omgeruild tenzij het modem echt defect is. Dat gaat dan via 0800-0402.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like