Skip to main content
Vraag

Internet valt vaak weg, dan brandt een rood lampje op het modem

  • March 7, 2023
  • 1 reactie
  • 33 keer bekeken

Ik heb zo vaak geen internet dan brand het rode lampje van mijn modem.

En kan niets doen . Niet bellen  geen internet en geen Tv voor 20 minuten..

Het gebeurt te vaak en ik moet wel die dure abonnement betalen..

wanneer krijg ik glasvezel ?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Dat is natuurlijk bijzonder vervelend @sanidad en ik snap dat je daar niet op zit te wachten. Ik zou je dan willen adviseren om de bekabeling tussen de Experia Box en de hoofdaansluiting goed na te lopen. Je kan de verbinding ook laten controleren op afstand. Op deze pagina kun je controleren wanneer er glasvezel zal worden aangelegd bij jou in de buurt. Tenslotte zou ik je willen adviseren om te bellen met 0800-0402 wanneer de storing weer optreedt. Dan kunnen mijn collega's dan gelijk de verbinding doormeten op het moment dat de storing aanwezig is.