Ik heb al jaren XS4ALL internet, en sinds een paar jaar zijn zij bij KPN gekomen. Het internet heeft meerdere keren per week problemen, het is traag en het valt weg. Mijn vader en ik hebben het al vaak geprobeerd te regelen, maar niks werkt. Glasvezel maakt geen enkel verschil. de WIFI manager werkt niet, en loopt vast zodra ik aangeef waar ik internet belangrijk vind in huis. Op een ander device verteld hij dat KPN niks kan doen, aangezien wij geen KPN modem hebben (Fritz box)… Ik wil graag met een echt persoon kunnen spreken, in plaats van een tool die niet werkt.
Bladzijde 1 / 1
Hoi
Altijd vervelend wanneer je internet traag is en/of wegvalt 
Gaat het dan alleen om de wifi of ervaar je ook problemen met een bekabelde verbinding? Als je iemand wenst te spreken, kun je als oud XS4ALL klant nog altijd gewoon bellen met de helpdesk op het nummer 020-3987666. Zij kunnen vanuit daar ook meteen je verbinding tot aan het modem doormeten en ik zou dat als startpunt adviseren!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.