Skip to main content
Beantwoord

Internet verbinding sinds kort half zo snel als in contract staat 50/5 in plaats van 100/100

  • October 5, 2022
  • 4 reacties
  • 92 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Sinds enige weken komt mijn verbindings snelheid op een bedraad aangesloten laptop met KPN speedtest niet boven 50 down en 5 up. Volgens contract een verbinding van 100/100 dit eerder dit jaar ook gemeten via KPN Speedtest. Via kpn tool modem (Experia 12) gereset, maakt geen verschil, is ook het enige wat deze oplostool bied. Genexus stroom loos gehad, geen verschil. Ik denk dat mijn poort settings in de pop teruggevallen zijn naar standaard.

Beste antwoord door Arnaud Plasschaert

@Rutger_ hartelijk dank voor de controles. Ik heb hier van het weekend alles nagelopen en het blijkt toch in mijn netwerk te zitten. 1 component varvangen en ik krijg weer normale speed test resultaten op de bedraade verbinding. Nogmaals dank voor je hulp, case closed :)

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@Arnaud Plasschaert Welkom op het forum. 

Wat bijzonder dat je snelheid sinds deze periode gehalveerd is. 

Ik controleer graag voor je of ik kan achterhalen wat hier de reden van is. 

Zou je daarom voor mij je forumprofiel willen invullen en hier een seintje willen geven als dit is gelukt? 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
A
Nieuwkomer

Hi Rutger, dank voor je reactie, ik heb mijn forum profiel zo goed mogelijk ingevuld. Ik hoor graag van je.

Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@Arnaud Plasschaert Bedankt voor het invullen van je forumprofiel. 

Ik heb een aantal metingen uitgevoerd en de verbinding gecontroleerd. De verbinding staat ook in de wijkcentrale nog gewoon op 100/100 Mb/s. 

Zijn de metingen die je uitvoert stabiel 50/5? Of komen er ook wel eens andere resultaten naar voren? 

En is er wellicht recent iets in het netwerk veranderd? 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
A
Nieuwkomer

@Rutger_ hartelijk dank voor de controles. Ik heb hier van het weekend alles nagelopen en het blijkt toch in mijn netwerk te zitten. 1 component varvangen en ik krijg weer normale speed test resultaten op de bedraade verbinding. Nogmaals dank voor je hulp, case closed :)

Rutger van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement