Hallo @Dietman heb je een glasvezel- of een xDSL (koper)-aansluiting?
Hallo @Dietman het blauwe lampje brandt alléén als je de ECO-functie geactiveerd hebt, anders niet.
Een oranje lampje betekent dat 1 of meer diensten niet werken.
Welke dienst of diensten waren bij jou dan uitgevallen, tv, vaste telefoon en/of internet?
Geef de modem eens een fabrieks-reset.
Is het probleem dan verholpen?
Je schrijft dat je buurman ook problemen heeft/had.
Hebben jullie de storingspagina al geraadpleegd of er een lokale storing is via www.kpn.com/storing ?
Het is het internet dat weg valt. De Expeira V10 box gaat een reset doen lijkt het.
Internet weg,wifi weg, TV valt ook uit.
Ik wil best een fabrieks reset doen, maar er staat allemaal portforwarding in dus ik moet dat wel een andere keer met beleid doen.
Ik zie geen historie storingen gemeld.
Het lijkt toch echt de wijkcentrale te meer mijn buurman er ook last van heeft
Hallo @Dietman
Hebben jullie de storingspagina al geraadpleegd of er een lokale storing is via www.kpn.com/storing ?
Hi @Dietman, welkom hier.
Als ik het zo lees, dat zowel jij als je buurman, is er een storing in de buurt.
Hallo @Dietman
Hebben jullie de storingspagina al geraadpleegd of er een lokale storing is via www.kpn.com/storing ?
Hier ben ik ook naar benieuwd.
Laat het me anders weten.