Skip to main content
Beantwoord

Internet vertraagt over de loop van de tijd

  • January 14, 2021
  • 9 reacties
  • 67 keer bekeken
B
Deelnemer

Goedemorgen,

Ons huishouden heeft een hussel abonnement van hussel 500/500. Dit halen wij doorgaans niet. Als ik mijn router reset dan haal ik de 500, dit geldt voor bekabeld en draadloos. Maar als ik na een half uurtje meet zit ik maar op 60/60.

 

KPN heeft mijn glasvezel box vervangen, en mijn V9 vervangen voor een V10. Beide keren na de reset 500 aangegeven, dus was er de hoop dat het probleem opgelost was maar de volgende dag meten en her was weer rond 50-60.

 

Deze snelheden worden gemeten rechtstreeks van de xperia box, ook heb ik de kabel tussen de glasvezelbox en xperia box verwisseld om te kijken of het misschien  daaraan lag, maar mocht ook niet baten

 

Het rare is dat het niet mechanisch is anders was het opgelost door de router te vervangen. Maar als het een setting zou zijn, dan zou het opgelost worden door een factory reset, maar na een reset komt t probleem ook weer terug.

 

Iemand ideeën? 

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @BarJa . Welkom op het forum.

Is dit probleem te reproduceren? Zakt het altijd in na een reset? En blijft het dan laag?

Met welke website meet je de snelheid? Kun je tevens je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven als je dat gedaan hebt?

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Nick83
  • Wijsgeer
  • January 14, 2021

Deze snelheden worden gemeten rechtstreeks van de xperia box

Bekabeld dus? Niet via WiFi? Heeft u ook al eens met een andere pc of laptop getest?

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
B
Deelnemer
  • BarJa
  • Auteur
  • Deelnemer
  • January 14, 2021

Ja, bekabeld inderdaad. Heb ook verschillende apparaten geprobeerd. 

Erwin van KPN
Moderator
  • Erwin van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 21, 2021

Hoi @BarJa . Welkom op het forum.

Is dit probleem te reproduceren? Zakt het altijd in na een reset? En blijft het dan laag?

Met welke website meet je de snelheid? Kun je tevens je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven als je dat gedaan hebt?

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Erwin van KPN
Moderator

Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, weet je mij te vinden.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
B
Deelnemer
  • BarJa
  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 1, 2021

Hoi, het was me ontgaan om te reageren.

Als andtwoord op uw vragen:

  1. Het valt te reprodcueren door via een factory reset te doen.
  1. Het duurt ongeveer 15 tot 30 min tot het zakt, en het blijft constant laag. laatste reset is een week geleden, als ik nu meet is het nog steeds rond de 80mbit.
  2. Ik meet het met  de speedtest.net van ookla. ik merk ook als ik in steam aan het downloaden ben ik ook niet boven de 8MB kom. lijkt me dat het ook hoger zou moeten liggen als ik 500mbit heb.

De metingen zijn bekabeld.

 

 

Erwin van KPN
Moderator

@BarJa . Met glasvezel en 500Mbit mag je zeker meer verwachten.

Zijn jouw pc/laptop's rechtstreeks op de experiabox aangesloten? 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
B
Deelnemer
  • BarJa
  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 1, 2021

Er zit een UTP switch tussen, maar als ik deze weg haal en rechtstreek aansluit dan veranderd er niet aan de snelheid

    Erwin van KPN
    Moderator

    @BarJa . Leuk je even gesproken te hebben. Nu begrijp ik beter dat dit al lange tijd speelde. (ik kan geen tickets terugkijken die langer dan 3 maanden geleden zijn, vandaar).

    We hebben samen een monteur ingeboekt voor volgende week maandag. Laat je weten hoe het afloopt? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Erwin van KPN
    Moderator

    Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, weet je mij te vinden.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement