Skip to main content
Vraag

Internet werkt al bijna een week niet

  • March 11, 2021
  • 2 reacties
  • 33 keer bekeken
Nieuwkomer

Beste mensen,

Wij zijn, door een fout van KPN, al bijna een week afgesloten van internet. Vandaag zou alles weer aangesloten zijn, maar dat is niet het geval. Ik probeer contact te krijgen met de klantenservice, maar ik sta nu al 1 uur en 19 minuten in de wacht!!!!!!! Is dat normaal????

Admin: Titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Alexandra van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Hi @MarGub, wat rot dat jouw internetverbinding het al bijna een week niet doet, en dat 't lang duurt bij de klantenservice. We helpen je hier graag verder.

    Kan je iets meer vertellen over wat er precies aan de hand is? Is het intussen gelukt om een van onze collega's van de klantenservice te spreken? Zo niet of als je vragen hebt, dan kijken we natuurlijk graag naar wat we voor je kunnen doen. Als je ook meteen je gegevens in je forumprofiel zet, dan kunnen we je gegevens erbij pakken.

    Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ
    Rutger van KPN
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+15

    @MarGub Ik heb geen reactie meer van je gezien. Is het gelukt om in contact te komen met 1 van mijn collega's? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement