Beste @Klachtencommissie, welkom! Wat rot om te lezen dat jullie hier tegenaan lopen! We geven geen vergoeding voor gemaakte kosten bij een andere provider. Wel denken we graag mee met het wifi probleem. Je kunt hiervoor het beste onze Wifi Manager doorlopen. Mocht je daar niet uitkomen, kan je ook altijd bellen met 0800-0402. Mocht je liever via het forum geholpen willen worden, geef dan gerust hier nog wat uitgebreider aan wat het probleem is. De community helpt je er graag verder mee.