Hey,
Ik heb op 26 juni mijn internet aangevraagd. Er bleek toen nog iets opgelost te moeten worden en er werd mij toen door de klantenservice gezegd dat er op 21 juli een monteur zou langskomen. Dit is echter uitgesteld waardoor ik dus meer dan een week zonder internet zit. Een probleem is ook dat ik slechts 4GB internet heb op 4G. (Niet bij KPN). Ik had hierover daarnet contact gehad met de klantenservice of ik een noodpakket kon krijgen. Ze zei dat dit niet mogelijk was voor haar maar dat ik het bij dit forum moest proberen omdat hier mensen van de backoffice met meer rechten zouden werken. Een dingetje is namelijk dat Ziggo wel al bij de buren werkt maar KPN niet. Als ik niet snel internet kan krijgen moet ik helaas (ook tot mijn spijt) bij Ziggo gaan afnemen. Kan iemand mij hier helpen?
Groet,
Boris