Skip to main content
Beantwoord

Internetabonnement opschorten in verband met verblijf in het buitenland

  • August 1, 2020
  • 4 reacties
  • 67 keer bekeken
P
Nieuwkomer

Wij wonen in de vs en komen voor 8 maanden niet naar Nederland. Wij betalen 44 euro per maand alleen voor internet  en willen dit graag opschorten Is dit mogelijk?

Groet,

Pamela Graham

 

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @PamelaG . Welkom op het forum.

Helaas hebben wij deze mogelijkheid niet.

Zit je nog binnen je jaarcontract? Zo niet, kun je het het beste laten opzeggen. Dit kan via de chat. (naar beneden scrollen, als er capaciteit is, zal de optie chatten hier staan)

Mocht je weer terug naar Nederland komen is het raadzaam om één maand van tevoren de diensten weer aan te vragen. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    A
    • Anonymous
    • August 2, 2020

    Hello @PamelaG , opschorten is helaas niet mogelijk, opzeggen wel met een maand opzegtermijn als je contractvrij bent. Ben je niet contractvrij kun je het abo afkopen.

     

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • August 2, 2020

    Je kunt het terug zetten naar een email-only abonnement voor 7,50 per maand. Als u graag uw emailadressen behoud.

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
      Erwin van KPN
      Moderator
      • Erwin van KPN
      • Moderator
      • Antwoord
      • August 10, 2020

      Hoi @PamelaG . Welkom op het forum.

      Helaas hebben wij deze mogelijkheid niet.

      Zit je nog binnen je jaarcontract? Zo niet, kun je het het beste laten opzeggen. Dit kan via de chat. (naar beneden scrollen, als er capaciteit is, zal de optie chatten hier staan)

      Mocht je weer terug naar Nederland komen is het raadzaam om één maand van tevoren de diensten weer aan te vragen. 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Erwin van KPN
      Moderator

      Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, stel ze gerust.

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement