Skip to main content
Beantwoord

Internetlampje knippert na installatie modem

  • September 28, 2021
  • 1 reactie
  • 393 keer bekeken

Ik heb sinds vandaag KPN, ik probeerde het te installeren maar het groene lichtje van de internet blijft maar knipperen. Wat is de reden hiervan?

Admin: Titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Denise van KPN

Hallo @Wai, welkom! Een groen knipperend internet lampje betekent dat het modem contact zoekt met het KPN netwerk. Knippert het lampje nu nog steeds of heb je inmiddels verbinding? Indien het lampje nog steeds knippert, dan raad ik je aan telefonisch contact met ons op te nemen. We helpen je dan graag door het installatieproces heen. Je kunt ons bereiken op het gratis telefoonnummer 0800 0402. Eventueel kan je ook met ons chatten. Kies op onze servicepagina een onderwerp en klik vervolgens op 'ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je zult daarna een optie zien om een chat te starten.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 29, 2021

Hallo @Wai, welkom! Een groen knipperend internet lampje betekent dat het modem contact zoekt met het KPN netwerk. Knippert het lampje nu nog steeds of heb je inmiddels verbinding? Indien het lampje nog steeds knippert, dan raad ik je aan telefonisch contact met ons op te nemen. We helpen je dan graag door het installatieproces heen. Je kunt ons bereiken op het gratis telefoonnummer 0800 0402. Eventueel kan je ook met ons chatten. Kies op onze servicepagina een onderwerp en klik vervolgens op 'ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je zult daarna een optie zien om een chat te starten.