Goedenavond,
Vanwege een defecte Experiabox V10a is een ruil gemaakt met een nieuwe EB V10. Bij de installatie zagen we gelijk dat het internetlampje niet ging branden (ook niet knipperen) en daarbij een rood servicelampje. Alles losgekoppeld, voeding eruit e.d. maar niets veranderde. Wat is er aan de hand? Wat kan eraan gedaan worden?Â
Een rood lampje is bijna altijd een probleem tussen de centrale en het modem. Bel de klantenservice 0800-0402.Â
Bedankt Joep1965!
Dat dacht ik al en ik zal contact opnemen.
De oorzaken van de problemen zijn gevonden! Gelukkig maar. Alles is door een monteur en de klantenservice afgehandeld.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.