Skip to main content

Beste ik heb nu meermaals gebeld en begrepen dat in in mijn abonnement een snelheid van 50 MB heb.

Op mijn kan staat dat ik 100 mb geniet waarvoor ik betaal….??

graag uitleg 

 

Hallo @Jos Herpers , je standaard abo is 50Mbit/s en je kunt maximaal 100Mbit/s halen, dan kun je die hogere snelheid bestellen tegen een meerprijs.

Als technisch een hoge(re) snelheid mogelijk is op jouw adres houdt dat niet automatisch in dat je dat ook krijgt, dat hangt dus af van het soort abo dat je afgesloten hebt.

 


Welkom op het forum @Jos Herpers. Als ik jouw vraag goed begrijp sluit ik me bij Jan aan voor het antwoord :slight_smile:  Mocht je iets anders bedoelen, zou je dat kunnen toelichten? Dan kan ik met je meedenken. Als je daarbij ook meteen je forumprofiel volledig invult heb ik ook de gegevens om met je mee te kunnen kijken.

Ik hoor het graag van je.


Hoi @Jos Herpers, we hebben nog geen reactie van je gezien. Is het via een andere weg gelukt? Als we hier nog met je mee kunnen denken kan je hieronder reageren.